Website umziehen: wir erledigen das für Sie

Der Umzug Ihrer Website zu einem anderen Hosting beginnt bei uns mit der Bestellung eines Hosting-Pakets. Kreuzen Sie den kostenlosen Umzugsservice an (Standard ab Webhost Two), und wir melden uns mit den nächsten Schritten für die Migration. Sie geben uns die FTP- und Datenbankzugangsdaten Ihres bisherigen Hosters, wir kopieren die komplette Website auf unsere Server, testen alles und ändern die DNS erst, wenn Sie einverstanden sind. Der Hosting-Umzug erfolgt ohne spürbare Ausfallzeit, und Ihre Website bleibt während des gesamten Ablaufs erreichbar. Die Dauer stimmen wir gemeinsam mit Ihnen ab.

Der Hosting-Umzug selbst ist ab Webhost Two für eine Website kostenlos. Beim kleinsten Paket Webhost One kostet der Umzug einmalig €50. Möchten Sie mehrere Websites umziehen? Jede weitere Website kostet einmalig €25. Ab 3 Websites vereinbaren wir gern gemeinsam einen individuellen Preis.

Sehr wenig. Sie geben uns die Zugangsdaten Ihres bisherigen Hostings (FTP und Datenbank) und kündigen danach selbst Ihr altes Hosting. Wir können E-Mails nicht bei jedem Anbieter umziehen, ohne das Passwort Ihres Postfachs zu kennen, und das möchten wir lieber nicht wissen. Geht der Umzug der E-Mails nicht ohne Passwort, erledigen Sie ihn selbst mit unserem praktischen Mail-Migrationstool. Sie legen das Postfach bei uns neu an, tragen die Zugangsdaten im Tool ein, und der Rest läuft automatisch.

Das hängt von Größe und Komplexität der Website ab. Ein kleiner Blog ist oft am selben Tag fertig, ein großer Onlineshop mit vielen Produkten kann länger dauern. Der Engpass bei einer Website-Migration ist meist nicht das Kopieren (das geht schnell), sondern das Testen und Ihre Freigabe für die DNS-Umstellung. Während des gesamten Ablaufs informieren wir Sie offen über die voraussichtliche Dauer.

Alle Website-Dateien, die komplette Datenbank, E-Mail-Postfächer mit Inhalt (je nach Anbieter), E-Mail-Weiterleitungen, DNS-Konfiguration und Cronjobs. Ein neues SSL-Zertifikat über Let's Encrypt wird automatisch eingerichtet. Der Website-Umzug umfasst also auch E-Mail und Drumherum, Sie müssen keine 3 separaten Dienste einrichten. Komplexe Konfigurationen auf Serverebene, eigene PHP-Erweiterungen und externe Zahlungsanbindungen (Stripe-, PayPal-, Mollie-Webhooks) müssen Sie selbst neu registrieren.

Das hängt von Ihrem bisherigen Anbieter ab. Nutzt Ihr Anbieter DirectAdmin oder haben wir Zugriff auf die Mail-Dateien, können wir das meist für Sie erledigen. Haben wir diesen Zugriff nicht, können wir die E-Mails leider nicht im Rahmen des Umzugsservice mitnehmen. Dafür haben wir ein praktisches Tool, mit dem Sie das ganz einfach selbst erledigen. Sie legen die Postfächer bei uns neu an, tragen im Tool die Zugangsdaten des Postfachs beim alten Anbieter und die des Postfachs auf unserem Server ein, und die E-Mails werden (inklusive Ordnern) automatisch übertragen.

Meistens ist das möglich. Es hängt allerdings von der Konfiguration und dem Aufbau ab. Macht der Umzug der Staging-Website genauso viel Arbeit wie die Hauptwebsite, kostet er €25.

Auf jeden Fall! Ein WordPress-Umzug ist unsere Spezialität, Sie können ihn mit Installatron aber auch selbst erledigen. Dafür haben wir eine ausführliche Dokumentation. Wir ziehen täglich WordPress-Installationen um, komplett mit Themes, Plugins und Uploads. Wir richten wp-config.php korrekt ein, sorgen dafür, dass Permalinks und Mediathek intakt bleiben, und prüfen vorab die PHP-Kompatibilität.

Ja. Das unterscheidet sich kaum vom Umzug einer normalen Website. Wir achten aber besonders darauf, die neuesten Daten aus der Datenbank mitzunehmen, damit keine Bestellungen und Zahlungen verloren gehen.

Unser Webhosting eignet sich für die meisten Websites: Blogs, Firmenwebsites, Portfolios, kleine bis mittelgroße Onlineshops, Mitgliederseiten und WordPress-Websites jeder Größe. Für sehr große Onlineshops mit 100.000+ Produkten oder Websites mit mehr als 10.000 Besuchern pro Tag ist ein VPS oder eine dedizierte Lösung besser. Auch wenn Sie ein SLA und einen direkten Draht zu einem Account-Manager brauchen, sind wir nicht ganz der richtige Partner.

In den meisten Fällen nicht. Wir kopieren Ihre Website zuerst auf unsere Server, ohne die DNS zu ändern. Ihre Website bleibt in diesem Schritt auf dem alten Server erreichbar. Erst nach unseren Tests und Ihrer Freigabe ändern wir die DNS. Dank vorher gesenkter TTL-Werte ist die Umstellung innerhalb von Minuten weltweit aktiv. In der Praxis merken Besucher nichts vom Umzug. Ehrlich gesagt: Ein theoretisches Zeitfenster von wenigen Sekunden gibt es immer, für Besucher ist es aber nicht sichtbar.

Das kommt so gut wie nie vor. Falls doch, ist Ihre ursprüngliche Website auf dem alten Server noch vollständig intakt. Wir erstellen zuerst eine komplette Kopie und testen auf unseren Servern, erst danach ändern wir die DNS. Zeigt sich beim Testen ein Problem, beheben wir es vor der Umstellung. Treten nach der Umstellung Probleme auf, stellen wir die DNS bei Bedarf zurück.

Ja. Ob IONOS, STRATO, ALL-INKL.COM, Hetzner, netcup oder ein anderer Hoster in Deutschland, den Niederlanden oder anderswo: Solange Sie FTP- oder SSH-Zugang und Datenbankzugang haben, können wir die Website migrieren, egal ob WordPress-Website, WooCommerce-Shop oder eigene PHP-Anwendung. Ein WordPress-Umzug von einem beliebigen Anbieter ist für uns Routine.

Nein, auf keinen Fall. Kündigen Sie erst, wenn der Umzug abgeschlossen ist und Sie geprüft haben, dass auf unseren Servern alles funktioniert. Eine Kündigung vor dem Umzug birgt das Risiko von Datenverlust. Die Kündigungsfristen unterscheiden sich je nach Anbieter, oft ist es rund ein Monat vor Ende der Laufzeit. Planen Sie also großzügig. Auf dieser Seite finden Sie für die bekanntesten Hoster, wie Sie kündigen und den Auth-Code anfordern.

Nicht zwingend, aber empfehlenswert. Ihre Domain kann bei Ihrem bisherigen Registrar bleiben, dann zahlen Sie dort aber weiter für die Domainregistrierung und die DNS-Verwaltung bleibt dort. Praktischer ist es, die Domain ebenfalls zu WebOké umzuziehen, damit alles an einem Ort ist.