Kosten für spezifische Arbeiten
Bei WebOké sorgen wir dafür, dass unsere Server stets schnell und stabil laufen und dass die Hostingpakete, Domains und Websites unserer Kunden erreichbar sind.
Unser Supportteam beantwortet gerne Ihre Fragen, berät Sie, löst allgemeine Probleme und erledigt kleinere Arbeiten für Sie. Das machen wir mit großer Freude.
Allerdings müssen wir den Umfang der Arbeiten, die wir für Sie übernehmen können, begrenzen, auch aufgrund des niedrigen Preises unserer Hostingpakete. Wir erwarten, dass Sie die Verwaltung Ihres Hostingpakets selbst übernehmen, gegebenenfalls mit Unterstützung unseres Supportteams. Benötigen Sie mehr als eine Beratung und möchten Sie, dass wir bestimmte (umfangreiche) Arbeiten ausführen, können wir dies gegen Bezahlung tun. Dabei gilt für uns stets das Motto No Cure, No Pay.
TARIFE:
- Ihr Hostingpaket wurde gekündigt und bereits von den Servern entfernt, Sie benötigen jedoch noch eine Kopie:
- Bis zu 30 Tage nach der Beendigung können wir auf Anfrage noch Backups wiederherstellen. Dies ist jedoch mit viel Handarbeit verbunden.
- Option A: Bereitstellung von ZIP-Dateien mit allen Daten des Hostingpakets (E-Mails im sogenannten Maildir-Format): EUR 75,00
- Option B: Wiederherstellung des gesamten Hostingpakets und Einspielen der Backups: EUR 80,00
- Wiederherstellung des Hostingpakets und Einspielen der Backups (sofern möglich), nachdem Rechnungen unbezahlt geblieben sind und das Paket inzwischen entfernt wurde: EUR 150,00
- Wiederherstellung eines Backups einer gesamten Website einschließlich Datenbank (bis zu 30 Tage zurück) im selben Hostingpaket: EUR 60,00
- Wiederherstellung eines Backups einer gesamten Website einschließlich Datenbank (bis zu 30 Tage zurück) in einem anderen Hostingpaket: EUR 95,00
- Wiederherstellung eines Backups der E-Mails von einer oder mehreren E-Mail-Adressen: EUR 50,00
- Umzug einer Domain oder eines Benutzers auf einen anderen Server ohne Datenverlust: EUR 75,00
- Sonstige Arbeiten: EUR 95,00 pro Stunde. Wir rechnen pro angefangene Viertelstunde ab, aufgerundet, mindestens jedoch eine Viertelstunde.
BEDINGUNGEN:
- Arbeiten führen wir in der Regel nur während der Bürozeiten aus.
- Für die Arbeiten wird keine Garantie übernommen.
- WebOké ist nicht verpflichtet, die Arbeiten auszuführen.
- WebOké kann den Auftrag ohne Angabe von Gründen ablehnen. In diesem Fall wird nichts berechnet.
- Alle Tarife verstehen sich zzgl. MwSt.
- Zahlung innerhalb von 14 Tagen.
- No Cure, No Pay.
Siehe auch: WebOké verlassen: So nehmen Sie Ihre Daten mit, damit Sie vor dem Enddatum selbst eine Kopie haben.