Zwei-Faktor-Authentifizierung in Mein WebOké und eine Authenticator-App einrichten

Mein WebOké sichern wir immer mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Nach Ihrem Passwort fragt Mein WebOké nach einem zweiten Schritt: standardmäßig nach einem sechsstelligen Code, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden. Diese Funktion ist für alle aktiviert und kann nicht abgeschaltet werden. Kommt die E-Mail nicht an und ist Ihre Mobilnummer in Ihren Daten hinterlegt? Klicken Sie dann bei der Anmeldung auf Per WhatsApp senden. Hat Ihre Nummer kein WhatsApp, erhalten Sie den Code per SMS. Möchten Sie noch mehr Sicherheit, richten Sie eine Authenticator-App ein. Diese erzeugt auf Ihrem Telefon alle 30 Sekunden einen neuen Code, auch ohne Internetverbindung.

Eine Authenticator-App einrichten

1. Installieren Sie eine Authenticator-App auf Ihrem Telefon, zum Beispiel Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder den Authenticator in Ihrem Passwortmanager.
2. Melden Sie sich bei Mein WebOké an und gehen Sie im Menü zu Zugangsdaten (unter Meine Verwaltung).
3. Klicken Sie auf der Karte Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Einrichten.
4. Scannen Sie den QR-Code mit der App. Klappt das Scannen nicht, geben Sie den Manuellen Schlüssel ein und wählen Sie einen zeitbasierten Code.
5. Geben Sie den sechsstelligen Code aus der App in das Feld Code aus Ihrer App ein und klicken Sie auf Aktivieren.

Ab dann fragen wir bei der Anmeldung nach dem Code aus Ihrer App, und Sie erhalten keine Codes mehr per E-Mail. Mit Authenticator-App deaktivieren auf derselben Karte kehren Sie zum Code per E-Mail zurück.

Telefon verloren oder ein neues Telefon

• Neues Telefon: Deaktivieren Sie die App zuerst und aktivieren Sie sie anschließend auf dem neuen Telefon wieder, oder übertragen Sie Ihre Konten mit der entsprechenden Funktion Ihrer App. Tun Sie dies, bevor Sie Ihr altes Telefon zurücksetzen.
• App verloren und Sie kommen nicht mehr hinein? Mein WebOké bietet keine Wiederherstellungscodes. Kontaktieren Sie uns ohne Anmeldung über Kontakt ohne Konto (Gastticket). Wir prüfen zunächst, ob Sie wirklich der Inhaber sind.

Erklärung mit Screenshots: Der Anmeldecode per E-Mail (Zwei-Faktor-Authentifizierung), Eine Authenticator-App verwenden und Aktive Sitzungen anzeigen und abmelden im WebOké-Handbuch. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung für DirectAdmin und Nextcloud richten Sie separat ein, siehe Zwei-Schritt-Authentifizierung einrichten und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in Nextcloud einrichten.

Mehr erfahren? Besuchen Sie den kostenlosen Kurs Sicher online für Unternehmer, Lektion 2.3 Zwei-Faktor-Authentifizierung: Codes, Apps und SMS.