Produkte per CSV in großen Mengen importieren und exportieren

Möchten Sie hundert Preise gleichzeitig anpassen, eine neue Kollektion hinzufügen oder Produkte aus einem anderen Shopsystem übernehmen? Dann arbeiten Sie nicht Produkt für Produkt, sondern mit dem integrierten CSV-Export und -Import von WooCommerce. Das ist schnell, aber eine einzige fehlerhafte Datei verändert mit einem Klick auch Hunderte Produkte. Hier erfahren Sie, wie Sie es sicher machen und wo es meistens schiefgeht.

Wo finden Sie es?

Gehen Sie in der WordPress-Verwaltung zu Produkte > Alle Produkte. Oben stehen die Schaltflächen Exportieren (Export) und Importieren (Import). Eine CSV-Datei ist eine Textdatei mit einer Zeile pro Produkt und Spalten, die durch Kommas getrennt sind. Sie öffnen und bearbeiten sie in einem Tabellenkalkulationsprogramm.

Die drei Fallstricke: Zeichensatz, Trennzeichen und Dezimaltrennzeichen

Die zuverlässigste Kontrolle: Öffnen Sie die gespeicherte Datei in einem gewöhnlichen Texteditor, wie Editor oder TextEdit. Dann sehen Sie genau, welche Trennzeichen und Dezimaltrennzeichen darin stehen und ob Buchstaben mit Akzenten korrekt sind.

Bestehende Produkte aktualisieren

• Wählen Sie beim Importieren Bestehende Produkte aktualisieren (Update existing products). WooCommerce sucht das Produkt dann anhand von ID oder SKU. Sorgen Sie also dafür, dass jede SKU eindeutig ist und korrekt geschrieben wurde.
• Ohne diese Auswahl erstellt der Import neue Produkte. Existiert eine SKU bereits, gibt das einen Fehler und die Zeile wird übersprungen.
• Eine leere Zelle kann bedeuten, dass ein Wert geleert wird. Entfernen Sie Spalten, die Sie nicht ändern möchten, lieber vollständig aus der Datei. Möchten Sie nur den Lagerbestand anpassen, genügt eine Datei mit den Spalten ID (oder SKU) und Lagerbestand.
• Jede Variation ist eine eigene Zeile mit einem Verweis auf das Hauptprodukt.

Sicher arbeiten in fünf Schritten

1. Erstellen Sie ein Backup, oder arbeiten Sie zunächst in einem Testshop. Bei WebOké können Sie in WebOké Backups kurz vor dem Import ein zusätzliches Backup erstellen; siehe WebOké Backups: ein Backup ansehen, wiederherstellen oder herunterladen.
2. Exportieren Sie zunächst alles. Dann haben Sie den aktuellen Stand als Datei.
3. Testen Sie mit einer Zeile. Erstellen Sie eine Datei mit einem Produkt, importieren Sie sie und kontrollieren Sie dieses Produkt in der Verwaltung und in einem privaten Fenster auf der Website.
4. Wenden Sie erst danach die gesamte Datei an. Aktualisieren oder verlassen Sie die Seite nicht, solange der Import läuft.
5. Lesen Sie das Ergebnis. Übersprungene oder fehlgeschlagene Zeilen stehen in der Übersicht im Anschluss.

Upload zu groß oder ein Zeitlimit?

Eine große Datei kann an die Upload-Grenze oder die Zeitgrenze von PHP stoßen. Sie sehen dann beispielsweise 413 Request Entity Too Large, eine Meldung über upload_max_filesize, oder der Import bleibt hängen. Was Sie dann tun:

• Teilen Sie die Datei in kleinere Teile auf. Das macht Fehler auch leichter auffindbar.
• Erhöhen Sie bei Bedarf upload_max_filesize, post_max_size und max_execution_time bei den PHP-Einstellungen Ihres Pakets. Siehe Upload zu groß (Fehler 413) oder Zeitlimit und Hochladen funktioniert nicht: upload_max_filesize und max_execution_time erhöhen.
• Gelingt der Upload über den Browser nicht, legen Sie die Datei mit der Dateiverwaltung oder FTP in den Ordner wp-content/uploads und geben Sie beim Importieren unter den erweiterten Optionen den Pfad auf dem Server ein.

Weiterlesen

• Product CSV Importer and Exporter (WooCommerce, mit der Liste aller Spalten, Englisch)
• Kostenloser WordPress-Kurs, Lektion 8.1 Backups: was, wo und wie oft