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Dürfen Sie einen Mailversand über Ihr Hostingpaket bei WebOké durchführen?

Sie dürfen über Ihr Hostingpaket bei WebOké einen Mailing oder Newsletter versenden, innerhalb einiger Spielregeln. Diese Regeln gibt es, um Spam zu verhindern und um dafür zu sorgen, dass die Mail aller Kunden auf demselben Server gut ankommt.

Die Spielregeln

  1. Nur mit Zustimmung. Versenden Sie nur Mail an Personen, die sich selbst angemeldet haben, am liebsten mit einer bestätigten Anmeldung (Double-Opt-in): Nach der Anmeldung klickt der Empfänger auf einen Link in einer Bestätigungsmail. Sie müssen zeigen können, wie Sie jede Adresse erhalten haben. Unaufgeforderte Mail ist nicht erlaubt.
  2. Immer ein funktionierender Abmeldelink. Das Abmelden muss mit einer einzigen einfachen Aktion möglich sein, über einen Link zu einer Webseite. Eine Antwortmail mit "bitte abmelden" reicht nicht aus. Setzen Sie außerdem die Kopfzeile List-Unsubscribe in Ihren Mailing, siehe Abmelden mit einem Klick: die List-Unsubscribe-Kopfzeile.
  3. Innerhalb des Versandlimits. Standardmäßig versenden Sie mit einem Paket maximal 300 Mails pro Tag, alles zusammen: Postfächer, Webmail und Ihre Website. Bei manchen Paketen ist dieses Limit niedriger. Siehe Limit für das Versenden von Mail.
  4. Nicht tagsüber auf einmal. Ein Mailing belastet den Server, und auch das Programm, das die Mail erstellt. Versenden Sie ein größeres Mailing daher abends oder nachts, und am liebsten in kleinen Portionen. Lassen Sie die Versandsoftware vorzugsweise auf Ihrem eigenen Computer laufen und versenden Sie über SMTP mit Ihrem Postfach.
  5. Legaler Inhalt. Der Inhalt muss nach dem niederländischen Recht erlaubt sein und darf nicht anstößig oder diskriminierend sein.
Entspricht ein Mailing nicht diesen Regeln, oder erhalten wir eine Beschwerde von einer Blacklist wie SpamCop, dann können wir das Paket (vorübergehend) stilllegen. Das betrachten wir immer von Fall zu Fall.

Sorgen Sie dafür, dass Ihr Mailing ankommt

Große Mailprovider wie Gmail, Yahoo und Outlook.com stellen Anforderungen an jeden, der viel Mail versendet. Ohne SPF, DKIM und DMARC, und ohne Abmelden mit einem Klick, landet ein Mailing schnell im Spam oder wird abgelehnt.

Lieber ein Newsletter-Dienst

Versenden Sie regelmäßig Newsletter, oder an mehr als ein paar Hundert Personen? Verwenden Sie dann einen Newsletter-Dienst, wie Laposta, Brevo oder Mailchimp. Ein solcher Dienst regelt das Abmelden, verarbeitet Fehlermeldungen, führt Statistiken und versendet über Server, die dafür gemacht sind. Verbinden Sie den Dienst mit Ihrer eigenen Domain mithilfe der SPF- und DKIM-Einträge, die der Dienst Ihnen gibt, siehe SPF-Eintrag hinzufügen oder ändern und DKIM einrichten, wenn das DNS bei einem anderen Anbieter liegt.

Mail kommt mit einer Fehlermeldung zurück

Versenden Sie mehr als Ihr Limit, dann kommt die Mail mit einer Meldung wie Daily send limit ... is reached, message limit reached oder manchmal nur Unrouteable address zurück. Der Zähler geht jede Nacht wieder auf null zurück. Müssen Sie wirklich mehr versenden? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, dann schauen wir gemeinsam, was möglich ist.

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