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Zertifikatsmeldung in Ihrem E-Mail-Programm: Der Prinzipalname des Ziels ist falsch

Erhalten Sie in Outlook diese Meldung?

Der Server, mit dem Sie verbunden sind, verwendet ein Sicherheitszertifikat, das nicht überprüft werden kann. Der Prinzipalname des Ziels ist falsch. Möchten Sie diesen Server weiterhin verwenden?

Andere E-Mail-Programme zeigen ähnliche Meldungen an, zum Beispiel:

  • Das Zertifikat gehört zu einer anderen Website.
  • Diese Website versucht, sich mit ungültigen Informationen auszuweisen.
  • Serveridentität kann nicht überprüft werden (iPhone und iPad).
  • Sicherheits-Ausnahmeregel bestätigen.

Der Servername, den Sie in Ihrem E-Mail-Programm eingetragen haben, passt in diesem Fall nicht zum Zertifikat des Servers. Meist haben Sie als Server mail.ihredomain.nl eingetragen und dieser Name ist nicht im Zertifikat enthalten, oder Ihre Domain zeigt (noch) nicht auf Ihr Paket bei uns, zum Beispiel während eines Umzugs.

So lösen Sie das Problem

  • Verwenden Sie den Servernamen Ihres Pakets als Posteingangs- und Postausgangsserver, zum Beispiel linux2023.webawere.nl. Dieser hat immer ein gültiges Zertifikat. Sie finden ihn in Mein WebOké unter Meine Produkte in der Spalte Server. Lesen Sie auch Auf welchem Server läuft mein Hostingpaket?
  • Oder verwenden Sie Ihren Domainnamen selbst, ohne mail davor: ihredomain.nl. Das funktioniert, wenn Ihre Website bei WebOké liegt und Ihre Domain ein gültiges kostenloses Zertifikat hat. Lesen Sie SSL-Zertifikat aktivieren.
  • Steht beim Zertifikat der Name Ihres Virenscanners, etwa Norton, Avast, AVG oder ESET? Dann ersetzt Ihr Virenscanner das Zertifikat. Deaktivieren Sie in Ihrem Virenscanner das Scannen verschlüsselter E-Mails oder aktualisieren Sie den Scanner.

Klicken Sie die Meldung möglichst nicht dauerhaft weg. Sonst bemerken Sie es nicht mehr, wenn wirklich etwas nicht stimmt. Erhalten Sie auch mit dem Servernamen Ihres Pakets eine Zertifikatsmeldung, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Siehe auch: Zertifikatsmeldung in Ihrem E-Mail-Programm bei den Fehlermeldungen und Ein kostenloses Let's Encrypt-Zertifikat beantragen in der DirectAdmin-Anleitung.

Ausführliche Erklärung mit Screenshots: Alle Einstellungen im Überblick: Server, Ports und Sicherheit in der DirectAdmin-Anleitung.

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