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Domain bestellen, umziehen, verschieben, übertragen oder trennen: alle Szenarien

In diesem Artikel erfahren Sie, was Sie mit einer Domain bei WebOké tun können: bestellen, umziehen, zwischen Paketen verschieben, an jemand anderen übertragen, entkoppeln oder umbenennen. Suchen Sie Ihre Situation in der Liste unten.

  • 1. Eine neue Domain zusammen mit einem Hostingpaket bestellen
  • 2. Der Domainname steht bereits in unserem System
  • 3. Eine Domain in ein anderes Paket verschieben
  • 4. Eine Domain auf reine Domainregistrierung entkoppeln
  • 5. Eine Domain zu einem anderen Inhaber oder einem anderen WebOké-Konto
  • 6. Die (Haupt)Domain Ihres Pakets ersetzen oder umbenennen
  • 7. Häufig gestellte Fragen

1. Eine neue Domain zusammen mit einem Hostingpaket bestellen

Gehen Sie zu unserem Webshop und wählen Sie ein Hostingpaket. Beim Paket wählen Sie eine von vier Optionen:

  • Neue Domain registrieren: Der Domainname gehört noch niemandem. Wir prüfen, ob er frei ist, und registrieren ihn für Sie.
  • Eine bestehende Domain zu uns umziehen: Sie haben die Domain derzeit bei einem anderen Anbieter. Geben Sie den Domainnamen an und wir starten den Umzug. Lesen Sie auch Wie ziehe ich meine Domain zu WebOké um?
  • Ich nutze meinen eigenen Domainnamen: Sie behalten die Domain bei Ihrem aktuellen Registrar, aber Ihre Website und E-Mail kommen zu uns. Ändern Sie danach selbst die Nameserver auf unsere ns1 und ns2.
  • Einen temporären Domainnamen verwenden: praktisch, wenn Sie noch zweifeln oder wenn der gewünschte Domainname bereits irgendwo in unserem System steht. Sie können später jederzeit einen echten Domainnamen verknüpfen.

2. Der Domainname steht bereits in unserem System

Während der Bestellung kann eine Meldung erscheinen wie:

„Der Domainname ihredomain.de kommt bereits in unserem System vor."

Die Domain ist dann bereits mit einem bestehenden Paket verknüpft, entweder Ihrem eigenen oder dem von jemand anderem. Wie Sie fortfahren, hängt von der Situation ab.

2a. Sie möchten die Domain umziehen, aber sie steht bereits bei uns

Dann wird die Domain bereits von uns verwaltet. Gehen Sie zu der Umzugsseite und wählen Sie das Hostingpaket, in das der Domainname eingebunden werden soll. Die normale Bestellung funktioniert nicht, da ein Domainname immer nur auf einen Hostingserver zeigen kann.

2b. Sie geben Ihre eigene Domain an und sie steht bei uns als reine Registrierung

Haben Sie die Domain bei uns ohne Hosting, können Sie sie direkt bei einem neuen Paket als eigene Domain angeben. Bei der Verarbeitung Ihrer Bestellung übertragen wir sie automatisch in Ihr neues Paket. Sie müssen selbst nichts tun.

2c. Sie geben Ihre eigene Domain an und sie befindet sich bereits in einem anderen Paket von Ihnen

Verschieben Sie die Domain in das neue Paket (siehe Schritt 3) oder entkoppeln Sie sie zuerst (siehe Schritt 4) und geben Sie sie danach bei der Bestellung als eigene Domain an.

2d. Der Domainname gehört jemand anderem

Aus Datenschutzgründen zeigt die Meldung nicht an, bei wem die Domain verwaltet wird. Gehört die Domain jemandem, den Sie kennen, bitten Sie diese Person, die Domain an Sie zu übertragen (siehe Schritt 5). Meinen Sie, dass Ihnen die Domain zusteht, gelingt es aber nicht, senden Sie eine E-Mail an support@weboke.de. Wir helfen Ihnen weiter.

2e. Sie möchten sofort mit der Bestellung fortfahren

Wählen Sie vorübergehend einen anderen Domainnamen, zum Beispiel vorlaeufig-ihrname.de. Sobald die Bestellung aktiv ist, verknüpfen Sie den echten Domainnamen über Domains pro Paket.

3. Eine Domain in ein anderes Paket verschieben

Haben Sie mehrere Pakete im selben Konto, können Sie eine Domain selbst von einem Paket in ein anderes verschieben.

  1. Melden Sie sich bei Mein WebOké an und gehen Sie zu Meine Produkte › Domains pro Paket.
  2. Klicken Sie beim Paket auf Verschieben.
  3. Markieren Sie die Domains und wählen Sie das Paket, in das sie verschoben werden sollen.
  4. Bestätigen Sie das Verschieben.

Ihre DNS-Einträge werden standardmäßig mit in das neue Paket übernommen, sodass zum Beispiel Ihre E-Mail-Einstellungen weiterhin funktionieren. Die Website und die E-Mail der Domain im alten Paket werden jedoch entfernt. Das neue Paket benötigt noch ein paar Sekunden, um die DNS bei unseren Nameservern zu aktualisieren. In dieser Zeit kann Ihre Website kurzzeitig nicht erreichbar sein.

Erstellen Sie zuerst ein Backup der Website und der E-Mail sowie eine Kopie Ihrer DNS (siehe Ein Backup Ihrer DNS erstellen und wiederherstellen). Mehr Erklärung und was Sie tun, wenn das Paket voll ist: Domain zu Hostingpaket hinzufügen oder entfernen.

4. Eine Domain auf reine Domainregistrierung entkoppeln

Möchten Sie eine Domain behalten, aber nicht mehr mit einem Hostingpaket verknüpfen? Verschieben Sie sie dann auf dieselbe Weise wie in Schritt 3 und wählen Sie als Ziel Nur Domainregistrierung.

Die Registrierung bleibt aktiv und die Domain bleibt Ihr Eigentum. Die Website und die E-Mail dieser Domain im Hosting werden entfernt. Später verknüpfen Sie sie wieder mit einem Paket über Zum Hosting hinzufügen, oder Sie geben sie bei einer neuen Bestellung als eigene Domain an.

5. Eine Domain zu einem anderen Inhaber oder einem anderen WebOké-Konto

Verkaufen Sie Ihr Unternehmen, übernimmt jemand anderes Ihre Website oder möchten Sie eine Domain von jemand anderem übernehmen? Dann gibt es mehrere Möglichkeiten. Sie ähneln sich, bewirken jedoch etwas anderes.

  • Konto: Ihr Kundenkonto in Mein WebOké, mit Ihren Rechnungen und Ihren Anmeldedaten.
  • Paket: ein Hosting- oder Mailpaket in Ihrem Konto. Darin befinden sich eine oder mehrere Domains.
  • Inhaber: die Person oder Organisation, die bei der Registry als Eigentümer der Domain eingetragen ist (siehe Was ist ein Domaininhaber?).

Welche Wahl passt zu Ihnen?

  • Nur den Inhaber ändern: Die Domain bleibt in Ihrem Konto, steht bei der Registry aber auf den Namen einer anderen Person. Das erledigen Sie bei den Domainkontakten, siehe Domainkontakte verwalten in einer Übersicht. Beachten Sie: Dies wird sofort bei der Registry umgesetzt, wodurch die Domain rechtlich der anderen Person gehört.
  • An einen anderen WebOké-Kunden übertragen: Die Domain, oder ein ganzes Paket mit allen seinen Domains, geht an das Konto einer anderen Person. Der Inhaber geht mit über. Dies ist kostenlos.
  • Konten zusammenführen: Haben Sie selbst zwei WebOké-Konten, führen Sie diese zu einem zusammen.
  • Zu einem anderen Anbieter umziehen: Die Domain verlässt WebOké. Siehe Wie ziehe ich meine Domain zu einem anderen Anbieter um?
  • Jemanden nur mitschauen oder helfen lassen: Dann müssen Sie nichts übertragen. Laden Sie diese Person als Benutzer ein, siehe Zusätzlichen Benutzer zu WebOké-Konten hinzufügen.

An einen anderen WebOké-Kunden übertragen

  1. Gehen Sie in Mein WebOké zu Meine Verwaltung › Übertragen. Sie sehen Ihre Hostingpakete und Ihre einzelnen Domainregistrierungen.
  2. Klicken Sie beim Paket oder der Domain auf Übertragen.
  3. Geben Sie zweimal die E-Mail-Adresse des WebOké-Kontos des Empfängers ein, sowie zur Bestätigung Ihr eigenes Passwort.
  4. Klicken Sie auf Übertragen.
Der Reiter Übertragen mit den Hostingpaketen, den einzelnen Domainregistrierungen und der Schaltfläche Übertragen
Der Reiter Übertragen in Meine Verwaltung

Der Empfänger erhält eine E-Mail mit einer Schaltfläche zum Akzeptieren. Dieser Link ist 24 Stunden gültig. Erst nach dem Akzeptieren wird die Übertragung durchgeführt. Hat der Empfänger noch kein Konto, steht in der E-Mail, wie er zunächst eines erstellt. Solange der Empfänger nicht akzeptiert hat, können Sie die Übertragung mit Übertragung zurückziehen zurückziehen.

Gut zu wissen:

  • Bei einem Paket gehen alle Websites, E-Mails und Daten an den neuen Eigentümer über. An der DNS und dem Hosting ändert sich nichts: Alles funktioniert einfach weiter.
  • Steht für das Paket noch eine offene Rechnung aus, können Sie erst übertragen, wenn diese bezahlt ist. Bereits versendete Rechnungen bleiben bei Ihnen. Neue Rechnungen gehen auf den Namen des Empfängers.
  • Eine Domain, die sich in einem Hostingpaket befindet, können Sie nur zusammen mit dem gesamten Paket übertragen. Möchten Sie nur die Domain übertragen, entkoppeln Sie sie zuerst (Schritt 4).
  • Nur der Eigentümer des Kontos kann übertragen. Resellerpakete können Sie (noch) nicht selbst übertragen.
  • Sie können auch von der Domainseite aus übertragen (Karte Erweitert) oder unten auf der Produktseite eines Pakets.

Möchten Sie eine Domain von einem anderen WebOké-Kunden übernehmen? Bitten Sie diesen Kunden, sie an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos zu übertragen, und akzeptieren Sie die Übertragung innerhalb von 24 Stunden.

Konten zusammenführen

Gehen Sie zu Meine Verwaltung › Konten zusammenführen. Dienste, Domains, Kontaktprofile, Rechnungen, Tickets und Guthaben gehen in das andere Konto über. An den Domains selbst ändert sich nichts, auch nicht bei der Registry. Der Eigentümer des anderen Kontos akzeptiert innerhalb von 24 Stunden.

Das Zusammenführen ist endgültig. Das Konto, in dem Sie angemeldet sind, wird aufgelöst, einschließlich der Anmeldedaten. Danach melden Sie sich beim anderen Konto an.

Ausführliche Erklärung mit Bildschirmfotos: Übertragen und Konten zusammenführen, Eine Domain kündigen oder übertragen und Domainkontakte und den Inhaber ändern im WebOké-Handbuch.

6. Die (Haupt)Domain Ihres Pakets ersetzen oder umbenennen

Machen Sie unter einem neuen Domainnamen weiter? Dann haben Sie zwei Möglichkeiten.

Neuen Namen hinzufügen und den alten weiterleiten (empfohlen)

Fügen Sie den neuen Domainnamen zu Ihrem Paket hinzu und machen Sie aus dem alten Namen einen Pointer oder eine Weiterleitung zum neuen. So funktionieren alte Links und alte E-Mail-Adressen weiterhin. Siehe Domain-Pointer und Site-Weiterleitung.

Die Domain in DirectAdmin umbenennen

  1. Öffnen Sie DirectAdmin und klicken Sie unter Kontoverwaltung auf Domains.
  2. Klicken Sie rechts oben auf Domainnamen umbenennen.
  3. Wählen Sie bei Alte Domain die Domain und tragen Sie bei Neue Domain den neuen Namen ein.
  4. Klicken Sie auf Speichern.
Das Fenster Domainnamen umbenennen mit den Feldern Alte Domain und Neue Domain sowie der Schaltfläche Speichern
Eine Domain in DirectAdmin umbenennen

Wir prüfen, ob der neue Name in unserem System noch frei ist. DirectAdmin überträgt die Website, die E-Mail-Adressen und die DNS auf den neuen Namen. Der alte Name funktioniert danach nicht mehr. Aktualisieren Sie danach selbst:

  • Ihre Mailprogramme: Die E-Mail-Adresse und der Benutzername ändern sich mit;
  • die Website-Adresse in WordPress oder einem anderen CMS: in WordPress unter Einstellungen › Allgemein die WordPress-Adresse und die Site-Adresse;
  • das SSL-Zertifikat: Beantragen Sie ein neues Zertifikat für den neuen Namen (siehe SSL-Zertifikat aktivieren).
Geht es um die Hauptdomain Ihres Pakets? Erstellen Sie dann zuerst ein Ticket, bevor Sie umbenennen. Wir passen dann auch Ihr Paket in Mein WebOké an. Entfernen Sie die Hauptdomain niemals selbst: Daran hängt Ihr Paket.

Ausführliche Erklärung mit Bildschirmfotos: Eine Domain entfernen oder umbenennen im DirectAdmin-Handbuch.

7. Häufig gestellte Fragen

Kann ich einen Domainnamen mit zwei Hostingpaketen verknüpfen?

Nein. Ein Domainname zeigt immer nur auf einen Hostingserver. Möchten Sie verschiedene Websites auf verschiedenen Paketen nutzen? Verwenden Sie dann Subdomains, zum Beispiel shop.ihredomain.de auf Paket A und blog.ihredomain.de auf Paket B.

Wie lange dauert es, bis meine Domain aktiv ist?

Fügen wir die Domain zu einem Paket hinzu, steht sie meist innerhalb einer Minute auf unseren Nameservern. Ziehen Sie die Domain von einem anderen Anbieter um, kann es durch Wartezeiten in der DNS länger dauern, in Ausnahmefällen bis zu 24 Stunden.

Was passiert, wenn das Verschieben fehlschlägt?

Dann erhalten wir automatisch eine Meldung, zum Beispiel wenn ein Server vorübergehend nicht erreichbar ist. Wir lösen es oder nehmen Kontakt mit Ihnen auf. Sie müssen nichts tun.

Kann ich in DirectAdmin selbst eine Domain zu meinem Paket hinzufügen?

Ja, für Domains von Ihnen, die bei uns noch nirgends sonst verwaltet werden. Steht die Domain bereits woanders, erhalten Sie eine Meldung mit Erklärung. Hinzufügen in DirectAdmin ist nicht dasselbe wie Registrieren: Einen Domainnamen registrieren Sie immer über unsere Website.

Ich habe einen temporären Domainnamen verwendet. Wie verknüpfe ich den echten Namen?

Bestellen oder ziehen Sie den echten Domainnamen um und geben Sie ihn als eigene Domain an. Wir verknüpfen ihn dann mit Ihrem Paket. Den temporären Namen können Sie danach in DirectAdmin entfernen.

Benötigen Sie Hilfe?

Kommen Sie irgendwo nicht weiter? Senden Sie eine E-Mail an support@weboke.de oder schreiben Sie eine WhatsApp-Nachricht an +31 970 1025 5083. Wir helfen Ihnen gerne.

Möchten Sie viele Domains auf einmal registrieren oder umziehen? Fügen Sie sie in einem Schritt ein, siehe Mehrere Domains gleichzeitig registrieren oder umziehen.

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