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Guthaben zu Ihrem Konto hinzufügen

Mit Guthaben zahlen Sie im Voraus Geld auf Ihr WebOké-Konto ein. Neue oder offene Rechnungen bezahlen Sie danach mit einem Klick mit Ihrem Guthaben, ohne jedes Mal erneut zur Kasse gehen zu müssen.

So laden Sie Guthaben auf

  1. Gehen Sie zu Meine Rechnungen > Guthabensaldo.
  2. Geben Sie unter Guthaben aufladen den Betrag ein. Sie können mindestens 10 Euro aufladen, und Ihr Guthaben kann insgesamt bis zu 1.000 Euro betragen.
  3. Haben Sie offene Rechnungen? Lassen Sie dann das Häkchen bei Mein Guthaben nach der Zahlung direkt für meine offenen Rechnungen verwenden gesetzt. Wir bezahlen diese dann sofort mit Ihrem neuen Guthaben, die älteste zuerst.
  4. Klicken Sie auf Aufladen und bezahlen und bezahlen Sie auf der Zahlungsseite, zum Beispiel mit iDEAL.

Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, steht das Guthaben auf Ihrem Konto zur Verfügung und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Sie finden es in der Übersicht Was mit Ihrem Saldo passiert ist. Für Guthaben erstellen wir keine Rechnung.

Gut zu wissen

  • Auf Guthaben zahlen Sie keine MwSt. Die MwSt. steht auf den Rechnungen, die Sie damit bezahlen.
  • Guthaben können Sie aufladen, wenn Sie ein aktives Paket oder eine aktive Domain bei uns haben.
  • Auf der Zahlungsseite für Guthaben sehen Sie nur Online-Zahlungsmethoden ohne Aufschlag.
  • Bezahlen Sie eine offene Rechnung später selbst? Wählen Sie dann auf der Zahlungsseite Mit Ihrem Guthabensaldo bezahlen.
  • Möchten Sie Guthaben zurückerhalten? Stellen Sie Ihre Frage über ein Ticket, dann überweisen wir es Ihnen. Mehr über Ihren Saldo, auch zur Rückforderung von Geld, lesen Sie in Guthabensaldo: Was ist das, wie bezahlen Sie damit und wie erhalten Sie Geld zurück?

Ausführliche Erklärung mit Screenshots: Guthabensaldo und Guthaben aufladen im WebOké-Handbuch.

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