Eine Nachricht als .eml exportieren und wieder importieren
Eine E-Mail können Sie im Webmail als Datei speichern, als sogenannte .eml-Datei. Sie enthält die gesamte Nachricht so, wie sie auf dem Server liegt: alle Kopfzeilen, den Text und die Anhänge. Eine solche Datei können Sie aufbewahren, an jemanden weitergeben oder später wieder in ein Postfach übernehmen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie das funktioniert und worauf Sie achten sollten.
Wofür verwenden Sie eine .eml-Datei?
- Beweise sichern. Eine Rechnung, eine Vereinbarung oder eine bedrohliche E-Mail bewahren Sie vollständig auf, mit Datum, Absender und dem Weg über die Mailserver.
- An den Support oder einen Helpdesk weitergeben. Wer herausfinden möchte, woher eine E-Mail tatsächlich stammt, benötigt die Kopfzeilen, etwa Received, Return-Path und Authentication-Results. Ein Screenshot oder kopierter Text zeigt diese nicht.
- Eine Nachricht als Anhang weiterleiten. Dann erhält der Empfänger die ursprüngliche Nachricht als .eml-Datei, mit allen Kopfzeilen.
- E-Mails getrennt aufbewahren. Eine Nachricht, die Sie behalten möchten, die aber nicht in Ihrem Postfach bleiben muss, speichern Sie auf Ihrem eigenen Computer. Sie können sie später in fast jedem E-Mail-Programm wieder öffnen.
Eine oder mehrere Nachrichten exportieren
- Klicken Sie in der Nachrichtenliste auf die Nachricht oder öffnen Sie sie.
- Klicken Sie auf Mehr und wählen Sie Exportieren....
- Ihr Browser speichert die Nachricht als .eml-Datei.
Wenn Sie zuerst mehrere Nachrichten auswählen und dann Mehr > Exportieren... wählen, erhalten Sie eine ZIP-Datei, die alle Nachrichten als .eml enthält.
Nur kurz ansehen: Quelltext anzeigen und Kopfzeilen
Möchten Sie nur die Kopfzeilen sehen, ohne eine Datei zu speichern? Klicken Sie dann oberhalb einer geöffneten Nachricht auf Kopfzeilen. Es öffnet sich ein Fenster mit allen Kopfzeilen. Über Mehr > Quelltext anzeigen öffnet das Webmail die gesamte Nachricht als Text in einem neuen Tab: zuerst die Kopfzeilen, dann eine Leerzeile und danach der Inhalt und die Anhänge. Genau das steht auch in einer .eml-Datei. Wie Sie diese Kopfzeilen lesen, erfahren Sie in Die Kopfzeilen (Header) einer E-Mail anzeigen und lesen.
Eine Nachricht mit allen Kopfzeilen weiterleiten
Bittet ein Helpdesk um eine verdächtige E-Mail, leiten Sie diese nicht einfach weiter, sondern als Anhang:
- Öffnen Sie die Nachricht.
- Klicken Sie auf den Pfeil neben Weiterleiten und wählen Sie Als Anhang weiterleiten.
- Geben Sie die Adresse ein und senden Sie die Nachricht ab.
Beim normalen Weiterleiten wird die ursprüngliche Nachricht als Zitat unter Ihren Text gesetzt, und die meisten Kopfzeilen gehen verloren. Als Anhang wird die gesamte Nachricht mitgeschickt. Möchten Sie eine Nachricht an ein Ticket im Support-Center anhängen und wird die .eml-Datei nicht akzeptiert, packen Sie sie in eine ZIP-Datei.
Eine .eml-Datei wieder importieren
- Öffnen Sie im Webmail den Ordner, in den die Nachricht gehört, zum Beispiel den Posteingang oder einen Ordner Archiv.
- Klicken Sie in der Nachrichtenliste auf Mehr und wählen Sie Importieren.
- Wählen Sie die Datei aus und klicken Sie auf Importieren.
Die Nachricht landet in dem Ordner, der gerade geöffnet war. Sie können eine einzelne .eml-Datei importieren, eine mbox-Datei (mehrere Nachrichten in einer Datei, wie sie manche E-Mail-Programme exportieren) oder eine ZIP-Datei mit mehreren Dateien darin. Eine importierte Nachricht liegt danach wieder auf dem Server und zählt somit zum Speicherplatz Ihres Postfachs.
Mehr über das Lesen einer Nachricht und die zugehörigen Schaltflächen finden Sie in der Roundcube-Anleitung unter Eine Nachricht lesen und Antworten und weiterleiten. Möchten Sie E-Mails aufbewahren, um Platz in Ihrem Postfach zu schaffen, lesen Sie E-Mails lokal speichern, um Speicherplatz zu sparen.