Speicher oder Festplattenspeicher voll: So schaffen Sie Platz

Wenn der Speicherplatz Ihres Hostingpakets fast voll ist, erhalten Sie zunächst eine E-Mail von uns. Ist der Speicherplatz wirklich voll, funktionieren Teile Ihres Pakets nicht mehr richtig: Es kommt beispielsweise keine E-Mail mehr an, oder Ihre Website kann keine Dateien mehr speichern. In diesem Artikel erfahren Sie, wo der Speicherplatz belegt wird, wie Sie Speicherplatz freigeben und warum die Zahl manchmal nicht mit Ihren Erwartungen übereinstimmt.

Wo wird der Speicherplatz belegt?

1. Melden Sie sich bei DirectAdmin an: Gehen Sie in Mein WebOké zu Meine Produkte und klicken Sie bei Ihrem Paket auf DirectAdmin.
2. Klicken Sie unter System-Info & Dateien auf Benutzerstatistiken.
3. Auf dem ersten Tab sehen Sie, wie viel Speicherplatz auf E-Mail, Datenbanken und Dateien entfällt. Klicken Sie auf Aktualisieren für die neuesten Zahlen.
4. Auf dem Tab Festplattennutzung sehen Sie pro Ordner, wie viel Speicherplatz belegt ist. Klicken Sie bei System Quotas auf Erweitern, um die größten Ordner anzuzeigen.

Die größten Speicherfresser

• imap und Maildir: Hier liegt Ihre E-Mail. Löschen Sie hier nichts im Dateimanager, denn dann verlieren Sie E-Mails oder ein Postfach geht kaputt. Räumen Sie E-Mails in Ihrem Mailprogramm oder Webmail auf, oder nutzen Sie Postfach bereinigen. Wie viel jedes Postfach belegt, lesen Sie in Wie überprüfe ich meine E-Mail-Nutzung?
• domains/ihredomain.nl/public_html: Ihre Website. Das meiste befindet sich meist in Uploads (Fotos, Videos) und in Cache-Ordnern.
• application_backups: Backups, die Installatron bei automatischen Updates erstellt. Diese Dateien können Sie löschen. Möchten Sie nicht, dass sie zurückkommen, stellen Sie in Installatron ein, wie viele Backups er aufbewahrt, oder schalten Sie das Backup bei Updates aus. Wir erstellen selbst bereits jede Nacht ein Backup Ihres gesamten Pakets.
• backups: Backups, die Sie selbst in DirectAdmin erstellt haben. Laden Sie sie herunter und löschen Sie sie anschließend vom Server.
• Backups von WordPress-Plugins, wie wp-content/updraft oder ai1wm-backups: Laden Sie alte Backups herunter und löschen Sie sie, oder lassen Sie das Plugin sie extern speichern.

Dateien löschen Sie im Dateimanager. Gelingt es nicht, genug Speicherplatz freizugeben? Dann können Sie zusätzlichen Speicherplatz bestellen.

Stimmt die Zahl nicht?

Haben Sie gerade aufgeräumt, oder ist die Nutzung viel höher als Sie denken? Das hat meist einen dieser Gründe:

• Die Zahl ist noch nicht aktualisiert. Wir messen die Nutzung jede Nacht; darauf basieren auch die Warn-E-Mails. Eine E-Mail von heute Morgen kann sich also auf den Stand von letzter Nacht beziehen. In DirectAdmin klicken Sie in den Benutzerstatistiken auf Aktualisieren. Die Seite Speicherplatz erweitern in Mein WebOké misst erneut, sobald Sie sie öffnen (höchstens einmal alle 5 Minuten).
• E-Mail und Datenbanken zählen mit. Der Speicherplatz Ihres Pakets gilt für Ihre Website, Ihre E-Mail und Ihre Datenbanken zusammen. Ihre Website kann klein sein, während ein paar Postfächer viel Speicherplatz belegen.
• Gelöschte E-Mails liegen noch im Papierkorb. Leeren Sie in Ihrem Mailprogramm oder Webmail auch den Papierkorb und den Ordner mit unerwünschter E-Mail.
• Gelöschte Dateien liegen noch im Papierkorb des Dateimanagers. Was dort liegt, zählt noch mit. Den Papierkorb finden Sie unten links im Ordnerbaum. Leeren Sie ihn, wenn Sie sicher sind.
• Backups, die Sie auf Ihrer Website nicht sehen. Installatron-Backups (application_backups), eigene Backups (backups) und Backups von Plugins liegen außerhalb Ihrer Website, zählen aber mit.
• Logs und Cache. Alte Logbücher werden gepackt in domains/ihredomain.nl/logs aufbewahrt. Auch ein Cache-Plugin oder eine Datei wie error_log oder wp-content/debug.log kann stark wachsen. Leeren Sie den Cache über Ihr Cache-Plugin.

Kommen Sie nicht weiter? Nehmen Sie Kontakt mit unserem Support-Team auf, dann helfen wir Ihnen bei der Suche.

Siehe auch im DirectAdmin-Handbuch: Speicherplatz zurückgewinnen: alte Backups aufräumen, Speicherplatz pro Postfach und was passiert, wenn es voll ist und Dateimanager öffnen: die Ordner in Ihrem Paket.

Ausführliche Erklärung mit Bildschirmfotos: Speicherplatz voll: wo liegt der Speicherplatz? im DirectAdmin-Handbuch und Speicherplatz erweitern im WebOké-Handbuch.