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Speicherplatz voll: wo liegt der Speicherplatz?

Jedes Paket verfügt über eine feste Menge an Speicherplatz für Ihre Website, Ihre E-Mails und Ihre Datenbanken zusammen. Ist dieser voll, funktioniert Ihr Paket nicht mehr richtig. Hier erfahren Sie, wie Sie sehen, wo der Speicherplatz verbraucht wird, wie Sie Platz freimachen und wie Sie mehr Speicherplatz bestellen.

Was passiert, wenn Ihr Speicherplatz voll ist?

  • Neue E-Mails können nicht mehr gespeichert werden und werden abgelehnt. Der Absender erhält eine entsprechende Meldung zurück.
  • Ihre Website kann keine Dateien mehr schreiben: Uploads, Updates und Caches schlagen fehl, und manchmal zeigt die Website einen Fehler an.
  • Back-ups und Installationen können fehlschlagen.

WebOké misst jede Nacht, wie viel Speicherplatz Ihr Paket verbraucht, und warnt Sie rechtzeitig per E-Mail: ab 75% Nutzung, ab 90% häufiger und bei 100% täglich, bis die Nutzung wieder unter der Grenze liegt. In dieser E-Mail finden Sie eine Schaltfläche Speicherplatz erweitern. Außerdem kann DirectAdmin selbst eine Meldung senden, wenn Sie fast an einem Limit angelangt sind; diese sehen Sie unter Nachrichtenbereich (siehe Nachrichten von DirectAdmin).

Wie viel verbrauche ich?

Auf dem Dashboard von DirectAdmin sehen Sie unter Speicherplatz, wie viel Sie verbrauchen. In Benutzer-Statistiken sehen Sie auch, wie viel davon auf Ihre E-Mails und Ihre Datenbanken entfällt (siehe Benutzer-Statistiken: Besucher und Datenverkehr). Klicken Sie dort auf Aktualisieren, um den neuesten Stand zu sehen.

Wo liegt der Speicherplatz?

  1. Klicken Sie in DirectAdmin unter Systeminformationen & Dateien auf Benutzer-Statistiken.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Festplattennutzung.
  3. Sie sehen die Aufteilung. Unter System Quotas steht alles, was sich in den Ordnern Ihres Pakets befindet. Klicken Sie auf Erweitern, um zu sehen, welche Ordner am größten sind.
Die Registerkarte Festplattennutzung mit der Aufteilung des Speicherplatzes und der Zeile System Quotas mit der Schaltfläche Erweitern
Festplattennutzung: wo Ihr Speicherplatz verbraucht wird

Die Ordner, die am häufigsten groß sind:

OrdnerWas befindet sich darin?Was können Sie tun?
imap und MaildirIhre E-Mails.Räumen Sie E-Mails in Ihrem E-Mail-Programm oder Webmail auf: leeren Sie den Papierkorb und den Ordner für unerwünschte E-Mails, und löschen oder archivieren Sie alte E-Mails mit großen Anhängen. Löschen Sie hier nichts über den Dateimanager. Pro Postfach sehen Sie die Nutzung bei E-Mail-Konten (siehe Speicherplatz pro Mailbox und was passiert, wenn er voll ist).
domains/ihredomain.de/public_htmlIhre Website.Oft liegt der Speicherplatz in Uploads (Fotos und Videos) oder in einem Cache-Ordner. Verkleinern Sie große Fotos und leeren Sie den Cache Ihres Cache-Plugins.
application_backupsBack-ups, die Installatron bei automatischen Updates erstellt.Alte Back-ups können Sie hier löschen. In Installatron können Sie auch einstellen, wie viele Back-ups aufbewahrt werden (siehe Backups erstellen und wiederherstellen in Installatron).
backupsBack-ups, die Sie selbst in DirectAdmin erstellt haben.Laden Sie herunter, was Sie aufbewahren möchten, und löschen Sie den Rest (siehe Speicherplatz zurückgewinnen: alte Back-ups aufräumen).
Back-up-Ordner von Plugins, wie wp-content/updraft oder ai1wm-backupsBack-ups eines WordPress-Plugins.Laden Sie alte Back-ups herunter und löschen Sie sie, oder lassen Sie das Plugin sie extern speichern.

Im Dateimanager können Sie auch pro Ordner die Größe sehen. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche für die Einstellungen und schalten Sie die Ordnergrößen ein (siehe Dateimanager öffnen: die Verzeichnisse in Ihrem Paket). Bei einem Paket mit SSH geht es schnell mit du -sh * im Terminal (siehe Terminal im Browser).

Tipp: Gelöschte Dateien im Dateimanager landen zunächst möglicherweise im Papierkorb und zählen dann noch mit. Leeren Sie den Papierkorb. Und die Zahlen in DirectAdmin werden nicht sofort aktualisiert: klicken Sie auf Aktualisieren oder schauen Sie später noch einmal nach.

Mehr Speicherplatz bestellen

Gelingt es Ihnen nicht, genug Platz freizumachen, oder wächst Ihr Paket einfach? Erweitern Sie dann Ihren Speicherplatz in Mein WebOké:

  1. Gehen Sie in Mein WebOké zu Meine Produkte und klicken Sie bei Ihrem Paket auf Verwaltung.
  2. Bei Verbrauch (1) sehen Sie, wie viel Speicherplatz Sie verbrauchen. Klicken Sie darunter auf Speicherplatz erweitern (2).
  3. Wählen Sie die neue Größe. Sie sehen pro Wahl, was es kostet und was Sie jetzt für den Rest Ihrer laufenden Periode nachzahlen.
  4. Bestätigen Sie Ihre Wahl. Der zusätzliche Speicherplatz ist sofort aktiv; Ihre Website und E-Mails laufen einfach weiter.
Die Verwaltungsseite des Pakets in Mein WebOké mit dem Verbrauch des Speicherplatzes und dem Link Speicherplatz erweitern
(1) der Verbrauch Ihres Speicherplatzes, (2) Speicherplatz erweitern
Die Seite Speicherplatz erweitern in Mein WebOké
Wählen Sie Ihren neuen Speicherplatz

Kleiner zurückstufen können Sie an derselben Stelle. Achten Sie dann darauf, dass Ihre Nutzung unter der neuen Grenze bleibt.

Geht das auch in Mein WebOké?

Ja. Neben der Erweiterung kann der KI-Assistent in Mein WebOké Ihnen auch mitteilen, wo Ihr Speicherplatz verbraucht wird: wie viel in Ihren E-Mails, Ihren Datenbanken und den größten Ordnern liegt, und pro Postfach. Fragen Sie zum Beispiel "Warum ist mein Speicherplatz voll?". Der Assistent schaut nur nach; er löscht nie etwas.

Häufig gestellte Fragen

Mein Speicherplatz ist voll und ich kann mich nicht mehr bei DirectAdmin anmelden.
Melden Sie sich über Mein WebOké an (siehe Anmelden über Mein WebOké) und erweitern Sie Ihren Speicherplatz vorübergehend, oder machen Sie über Webmail oder FTP Platz frei. Gelingt das nicht, erstellen Sie ein Ticket.

Ich habe Platz freigemacht, aber DirectAdmin zeigt noch denselben Stand an.
Klicken Sie in den Benutzer-Statistiken auf Aktualisieren. Auf der Seite Speicherplatz erweitern in Mein WebOké wird der Verbrauch erneut gemessen, wenn Sie sie öffnen (höchstens alle 5 Minuten).

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