Besucher messen ohne Cookie-Banner

Möchten Sie wissen, wie viele Menschen Ihre Website besuchen und welche Seiten sie lesen, ohne Ihre Besucher zu verfolgen und ohne Cookie-Banner? Das ist möglich. In diesem Artikel lesen Sie, welche Messmöglichkeiten es gibt, wie Sie die Statistiken in DirectAdmin ablesen, wie Sie Matomo datenschutzfreundlich einrichten und was die niederländische Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, AP) über analytische Cookies sagt.

Search Console oder ein Analysetool?

Die Google Search Console zeigt, was in Google passiert: wie oft Ihre Seite in den Ergebnissen stand und wie oft darauf geklickt wurde. Was der Besucher danach auf Ihrer Website tut, oder Besucher, die über einen anderen Weg kommen, sieht die Search Console nicht. Dafür benötigen Sie ein Analysetool. Unterschiede zwischen beiden sind normal: achten Sie auf den Trend, nicht auf die genaue Zahl.

AWStats in DirectAdmin

Haben Sie ein Hostingpaket, verfügen Sie bereits über Serverstatistiken. Klicken Sie in DirectAdmin unter Systeminfo & Dateien auf Website-Übersicht & Protokolle und danach bei Ihrer Domain auf Statistiken anzeigen. Sie sehen eindeutige Besucher, Besuche, Seiten und Datenverkehr pro Monat, Tag und Stunde sowie, woher die Besucher kommen. Gut zu wissen:

• AWStats aktualisiert die Zahlen einmal pro Tag, nachts. Den heutigen Besuch sehen Sie morgen.
• AWStats zählt auch Bots mit. Was es als Bot erkennt, wird separat als „Not viewed traffic“ angezeigt, aber nicht jeder Bot wird erkannt.
• Sie sehen schlecht, welche Seiten ein Besucher nacheinander ansieht.

Schritt für Schritt, mit Screenshots: Website-Übersicht und Protokolle: das Fehlerprotokoll und das Zugriffsprotokoll. Beachten Sie: Benutzerstatistiken betrifft Ihr Paket (Speicherplatz und Datenverkehr), nicht Ihre Besucher.

Matomo installieren

Möchten Sie mehr sehen als AWStats, zum Beispiel wie viele Menschen Ihr Kontaktformular absenden? Dann können Sie Matomo auf Ihrem eigenen Hostingpaket installieren. Das machen Sie mit Installatron in DirectAdmin oder mit dem Websitemanager in Mein WebOké. Siehe Installatron öffnen: Was können Sie installieren? und Websitemanager: WordPress und andere Software installieren. Installieren Sie Matomo zum Beispiel auf einer Subdomain, wie stats.example.com, und fügen Sie danach den Messcode, den Matomo Ihnen gibt, in Ihre Website ein.

Matomo datenschutzfreundlich einrichten

1. Ohne Cookies messen. Fügen Sie im Messcode die Zeile _paq.push(['disableCookies']); vor der Zeile mit trackPageView ein. Siehe die Erklärung von Matomo.
2. IP-Adressen kürzen. Gehen Sie in Matomo zu Verwaltung, Datenschutz, Daten anonymisieren und wählen Sie, wie viele Bytes der IP-Adresse weggelassen werden. Standardmäßig sind das 2; 3 ist strenger.
3. Eine Aufbewahrungsfrist wählen. Matomo kann alte Rohbesuchsdaten regelmäßig löschen. Legen Sie selbst fest, wie lange Sie diese benötigen, und notieren Sie diese Frist.
4. Nichts teilen. Verknüpfen Sie Ihre Statistiken nicht mit Werbung oder anderen Diensten.
5. Erwähnen Sie es in Ihrer Datenschutzerklärung.

Die Schritte von Matomo selbst finden Sie unter Configure privacy settings in Matomo (Englisch).

Was die AP sagt

Für das Setzen oder Auslesen von Cookies benötigen Sie grundsätzlich eine Einwilligung. Es gibt eine Ausnahme für das, was die AP beperkt analytische Cookies (eingeschränkt analytische Cookies) nennt: Cookies, um Ihre Website zu verbessern, zum Beispiel durch das Zählen von Besuchern und beliebten Seiten, die keine oder nur geringe Auswirkungen auf die Privatsphäre der Besucher haben. Dafür ist keine Einwilligung erforderlich. Es gilt jedoch:

• Verarbeiten Sie dabei personenbezogene Daten, und eine IP-Adresse ist bereits ein personenbezogenes Datum, dann gilt auch die DSGVO. Sie benötigen dann eine Rechtsgrundlage. Laut der AP kann das bei eingeschränkt analytischen Cookies ein berechtigtes Interesse sein, nach einer Abwägung.
• Erwähnen Sie die Messung in Ihrer Datenschutzerklärung, und Besucher müssen einfach widersprechen können.
• Verfolgen Sie Ihre Besucher über Websites hinweg, erstellen Sie Profile oder nutzen Sie die Daten für Werbung, dann handelt es sich um Tracking-Cookies, für die Sie wohl eine Einwilligung benötigen.

Mit Google Analytics verarbeiten Sie laut der AP personenbezogene Daten. Ob es ohne Einwilligung möglich ist, hängt von Ihren Einstellungen ab. Nutzen Sie es auf einer kleinen Website, ist das Einholen einer Einwilligung die sichere Wahl.

Weiterlesen

• Autoriteit Persoonsgegevens: Cookies
• WordPress-Kurs: DSGVO, Cookies, Formulare und Datenschutzerklärung
• Welche Wörter nutzen Ihre Kunden? Kostenlose Keyword-Recherche (die Suchanfragen in der Search Console)