Kapitel 6 · 6.2
Notfallzugriff einrichten, falls Sie ausfallen
Was passiert, wenn Sie krank werden, einen Unfall haben oder sterben? Dann kommt niemand mehr an Ihre Passwörter. Für Ihr Unternehmen oder Ihre Familie kann das viele Probleme verursachen. Legen Sie deshalb schon jetzt fest, wer im Notfall Zugriff erhält. Proton Pass und 1Password lösen das auf ganz unterschiedliche Weise.
Proton Pass: Notfallzugriff mit Wartezeit
Bei Proton bestimmen Sie eine Vertrauensperson als Notfallkontakt. Diese Person kann Zugriff anfordern. Reagieren Sie nicht innerhalb einer Wartezeit, die Sie selbst festlegen, erhält sie den Zugriff automatisch. Sind Sie erreichbar, lehnen Sie die Anfrage ab.
- Der Notfallzugriff ist in den kostenpflichtigen Abonnements enthalten, etwa Pass Plus und Pass Family. In der kostenlosen Version gibt es ihn nicht. Läuft Ihr Abonnement aus, endet auch der Notfallzugriff.
- Sie und Ihr Notfallkontakt benötigen beide eine Proton Mail-Adresse. Haben Sie sich mit Ihrer eigenen E-Mail-Adresse registriert (siehe Ein Proton-Konto für Proton Pass erstellen), reicht das nicht aus.
- Sie können höchstens fünf Notfallkontakte bestimmen.
- Der Notfallzugriff gilt für Ihr gesamtes Proton-Konto. Ihr Notfallkontakt kann danach auf Ihr Konto zugreifen und auch Ihr Passwort ändern. Wählen Sie also jemanden, dem Sie wirklich vertrauen.
- Melden Sie sich bei account.proton.me an, gehen Sie zu Alle Einstellungen und wählen Sie Wiederherstellung.
- Suchen Sie den Bereich Notfallzugriff und wählen Sie Notfallkontakt hinzufügen.
- Geben Sie die Proton Mail-Adresse Ihres Notfallkontakts ein.
- Legen Sie unter Wartezeit für den Zugriff fest, wie lange Proton wartet: 1, 2, 3, 7, 14 oder 30 Tage.
- Bestätigen Sie mit Ihrem Passwort.
Im Notfall öffnet Ihr Notfallkontakt seine eigenen Kontoeinstellungen, geht zu Wiederherstellung und wählt unter Personen, die mir vertrauen Ihren Namen und Zugriff anfordern. Sie erhalten dann eine Benachrichtigung und können die Anfrage genehmigen oder ablehnen. Unternehmen Sie nichts, wird der Zugriff nach Ablauf der Wartezeit automatisch freigegeben.
Tipp: Wählen Sie eine passende Wartezeit: lang genug, um eine unberechtigte Anfrage zu bemerken und abzulehnen, kurz genug, um im Notfall zu helfen. Sagen Sie Ihrem Notfallkontakt, dass Sie ihn bestimmt haben und wie das Ganze funktioniert.
1Password: kein Notfallkontakt, aber drei andere Wege
1Password bietet keinen Notfallkontakt mit Wartezeit. Sie regeln es auf eine dieser Arten:
| Weg | So funktioniert es | Bitte beachten |
|---|---|---|
| Emergency Kit | Auf Ihrem Emergency Kit stehen Ihre Anmeldeadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Secret Key, mit einem Feld für Ihr Kontopasswort (siehe Ein 1Password-Konto auf 1password.eu erstellen). 1Password empfiehlt selbst, einer Vertrauensperson eine Kopie zu geben, etwa Ihrem Partner oder jemandem, der in Ihrem Testament steht. | Mit Ihrem Passwort darauf gewährt dieses Blatt vollständigen Zugriff. Bewahren Sie es sicher auf. |
| Wiederherstellung durch die Familien- oder Teamverwaltung | In Families, Teams und Business kann ein Administrator Ihr Konto wiederherstellen: auf my.1password.eu unter Personen, Ihrem Namen und Wiederherstellung beginnen. | Sie erhalten dann eine E-Mail, um ein neues Kontopasswort festzulegen. Das hilft also nur, wenn jemand Ihre E-Mails lesen kann. |
| Wiederherstellungscode | Seit 2025 können Sie mit Individual und Families einen Wiederherstellungscode erstellen. Damit legen Sie ein neues Kontopasswort fest (siehe Hauptpasswort vergessen: Was ist noch möglich?). | Auch hierfür ist ein Code aus Ihrem E-Mail-Postfach nötig. |
Nutzen Sie 1Password Families? Machen Sie dann einen zweiten Erwachsenen zum Familienverwalter. 1Password empfiehlt, dass mindestens zwei Personen Konten wiederherstellen können. Legen Sie die Zugangsdaten, die Ihre Familie wirklich braucht, in einem geteilten Tresor ab (siehe Passwörter mit Ihrem Team oder Ihrer Familie teilen). Dann kommt sie auch ohne Ihr Konto daran.
Für beide: der Umschlag
Haben Sie kein kostenpflichtiges Abonnement oder möchten Sie es einfach halten? Dann hilft ein versiegelter Umschlag:
- Notieren Sie, welchen Passwortmanager Sie verwenden, Ihre Anmeldeadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Master-Passwort. Legen Sie bei Proton Ihre Wiederherstellungsphrase dazu, bei 1Password Ihr Emergency Kit und Ihren Wiederherstellungscode.
- Kann Ihr Notfallkontakt nicht auf Ihre E-Mails zugreifen, notieren Sie auch, wie er in Ihr Postfach gelangt. Bei einem Postfach von WebOké können Sie auch einer zweiten Person Zugriff auf Ihr WebOké-Konto geben (siehe Benutzer einladen und Rechte vergeben).
- Stecken Sie alles in einen Umschlag, unterschreiben Sie quer über die Verschlusslasche und geben Sie ihn einer Vertrauensperson, oder legen Sie ihn in einen Safe oder bei Ihrem Notar ab.
- Ändern Sie Ihr Master-Passwort, erstellen Sie einen neuen Umschlag.
Für Ihr Unternehmen
Sorgen Sie dafür, dass die wichtigsten geschäftlichen Zugangsdaten, etwa für Mein WebOké, Ihre Domain, die Bank und die Buchhaltung, nicht nur in Ihrem persönlichen Tresor liegen. Legen Sie sie in einem geteilten Tresor ab, auf den eine zweite Person zugreifen kann (siehe Passwörter mit Ihrem Team oder Ihrer Familie teilen und Proton Pass und 1Password für Ihr Unternehmen). Mehr über einen Plan für den Ernstfall erfahren Sie in der Lektion Ihr eigener Sicherheitscheck und Plan des Kurses Sicher online.