Umziehen ohne Störung

Modul 6: Umziehen und Übertragen · Lesezeit: 10 Minuten

Lernziel: Nach dieser Lektion können Sie einen Domainumzug so planen, dass Ihre Website und Ihre E-Mail weiter funktionieren, in der richtigen Reihenfolge und zum richtigen Zeitpunkt.

Kernbegriffe: Umzugsplan, Bestandsaufnahme, Reihenfolge, DNS zuerst regeln, Zone mitnehmen, Nameserver beim Umzug, DNSSEC, Website vorab testen, E-Mail während des Wechsels, Timing, alten Dienst kündigen, Umzugserinnerung

Störungen entstehen fast nie durch den Umzug selbst

Der Umzug einer Registrierung (Lektion 6.1) ist an sich ein Verwaltungsvorgang: Der Name geht von einem Registrar zum anderen. Davon bemerkt ein Besucher nichts. Störungen entstehen durch das, was gleichzeitig passiert oder eben nicht passiert: das DNS, das beim alten Anbieter zurückbleibt, Nameserver, die bei der Bestellung auf eine leere Zone umgestellt werden, DNSSEC, das nicht mehr stimmt, oder ein altes Paket, das zu früh gekündigt wird.

Ein guter Umzugsplan beginnt deshalb mit der Frage: Was zieht eigentlich um? Der DNS-Kurs unterscheidet vier Arten von Umzügen: Website, E-Mail, DNS-Verwaltung und Registrierung. Wie Sie das DNS selbst umziehen (TTL senken, Records vorbereiten, kontrollieren), wird dort ausführlich in Lektion 6.3 erklärt. Diese Lektion behandelt den Plan drumherum.

Schritt 1: Wissen, was wo liegt

Notieren Sie für Ihre Domain vier Dinge:

Die Nameserver finden Sie im Whois oder in RDAP (Lektion 4.1). Sie zeigen, wer Ihr DNS verwaltet. Das kann Ihr Registrar sein, Ihr Hostinganbieter oder ein separater DNS-Dienst. Aus dieser Liste ergibt sich Ihr Plan. Es gibt drei häufige Situationen.

Drei Situationen, drei Pläne

A. Nur die Registrierung zieht um. Ihr DNS liegt bei einem anderen Anbieter als Ihrem Registrar, zum Beispiel bei Ihrem Hostinganbieter, und das bleibt so. Dann muss sich im DNS nichts ändern. Das einzige Risiko: Bei der Bestellung des Umzugs fragt der neue Registrar oft, welche Nameserver Sie wünschen. Wählen Sie dann die Nameserver, die jetzt in Gebrauch sind, und nicht die Standard-Nameserver des neuen Registrars.

B. Registrierung und DNS ziehen gemeinsam um. Ihr DNS liegt bei Ihrem alten Registrar und soll mit. Dann lautet die Reihenfolge: zuerst die Zone vollständig beim neuen Anbieter vorbereiten, erst dann die Nameserver auf den neuen Anbieter zeigen lassen. Tun Sie das am besten, bevor Sie beim alten Registrar kündigen, denn die alte Zone verschwindet, sobald Sie dort kein Kunde mehr sind. Erstellen Sie vorab eine Sicherung oder einen Export der alten Zone.

C. Alles zieht um: Registrierung, DNS, Website und E-Mail. Das ist die größte Aufgabe. Richten Sie zuerst die Website und die Postfächer am neuen Ort ein und testen Sie die Website, bevor das DNS wechselt. Danach folgt der DNS-Wechsel und zuletzt, oder gleichzeitig, die Registrierung. Während des Wechsels kommt ein Teil der E-Mails noch am alten Ort an; lesen Sie beide Postfächer, bis einige Tage lang nichts mehr am alten Ort eingeht.

In allen drei Fällen gilt: Kündigen Sie den alten Dienst erst, wenn am neuen Ort alles funktioniert.

DNSSEC: die Falle, die alles lahmlegt

Ist Ihre Domain mit DNSSEC abgesichert, dann liegt bei der Registry ein Fingerabdruck des Schlüssels Ihres aktuellen DNS-Anbieters. Zieht die DNS-Verwaltung zu einem Anbieter mit einem anderen Schlüssel um und bleibt der alte Fingerabdruck bestehen, dann ist Ihre Domain für viele Besucher plötzlich komplett unerreichbar. Website und E-Mail.

SIDN rät: Wählen Sie einen neuen Registrar, der DNSSEC unterstützt, und sagen Sie dazu, dass die Absicherung während des Umzugs weiter funktionieren muss. In der Praxis gibt es zwei sichere Wege: DNSSEC zuerst abschalten und abwarten, oder den Schlüssel mitnehmen. Wie das funktioniert und wann Sie welchen Weg wählen, lesen Sie in Wissensdatenbank-Artikel 6678 und in Lektion 8.1 des DNS-Kurses. Bleibt Ihr DNS beim selben Anbieter (Situation A), dann ändert sich der Schlüssel nicht und Sie müssen meist nichts tun.

Der richtige Zeitpunkt

Ein guter Plan wählt auch den Zeitpunkt. Achten Sie auf diese Punkte:

• Nicht kurz vor dem Ablaufdatum. Bleibt ein Umzug kurz vor dem Ablauf des Namens hängen, geraten Sie in Zeitnot. Ziehen Sie lieber rechtzeitig um.
• Nicht zu kurz nach der Registrierung oder einem vorherigen Umzug bei gTLDs: Innerhalb von 60 Tagen darf der Registrar ablehnen (Lektion 6.1).
• Achten Sie auf die Gültigkeit des Codes. Ein .be-Code ist 7 Tage gültig, ein .de-Code höchstens 30 Tage. Fordern Sie ihn erst an, wenn Sie bereit für den Umzug sind.
• Nicht kurz vor einer geschäftigen Zeit. Ein Onlineshop zieht nicht in der Woche vor den Feiertagen um, eine Bäckerei nicht kurz vor dem Koningsdag (dem niederländischen Königstag).
• Prüfen Sie Ihren Vertrag. Bei .nl endet Ihr Vertrag mit dem alten Registrar nicht automatisch; was Sie dort noch bezahlen müssen, hängt von Ihren Vereinbarungen ab.

Nach dem Umzug

Wenn der Name beim neuen Registrar liegt, sind Sie noch nicht fertig:

1. Kontrollieren Sie die Nameserver, die Website (auch https) und die E-Mail, mit einer Testmail hin und zurück.
2. Prüfen Sie beim neuen Registrar den Inhaber und die Kontaktdaten (Lektion 3.2 und 3.3).
3. Schalten Sie die automatische Verlängerung ein (Lektion 5.1).
4. Schalten Sie bei einer gTLD die Transfersperre wieder ein.
5. Schalten Sie DNSSEC wieder ein, falls Sie es abgeschaltet hatten.
6. Kündigen Sie erst danach die alten Dienste.

In der Praxis: So funktioniert es bei WebOké

Bei WebOké wählen Sie bei der Bestellung eines Umzugs pro Domain die Nameserver: die von WebOké oder Ihre eigenen Nameserver. Damit regeln Sie Situation A oder B. Möchten Sie Ihre Website zuerst auf dem neuen Server ansehen, geht das mit dem Tool Website vor dem Umzug testen (Wissensdatenbank-Artikel 6117). Geben Sie den Umzugscode (verhuiscode) nicht sofort ein, erhalten Sie alle 14 Tage eine Erinnerungsmail, bis der Umzug abgeschlossen ist. Nach dem Umzug zeigt die Karte Domain / E-Mail-Gesundheit, ob Nameserver, DNSSEC und die Weiterleitung Ihrer Domain stimmen. Bei anderen Registraren funktioniert es ähnlich.

Zusammenfassung

• Störungen entstehen fast nie durch die Registrierung selbst, sondern durch DNS, DNSSEC oder eine zu frühe Kündigung.
• Beginnen Sie mit einer Liste: Wo liegen Registrierung, DNS, Website und E-Mail, und wohin sollen sie?
• Zieht das DNS mit um: zuerst die Zone vorbereiten, dann die Nameserver ändern; bleibt es, wo es ist: beim Umzug die aktuellen Nameserver wählen.
• Mit DNSSEC: zuerst abschalten oder den Schlüssel mitnehmen (Wissensdatenbank-Artikel 6678).
• Wählen Sie einen ruhigen Zeitpunkt, rechtzeitig vor dem Ablaufdatum, und kündigen Sie den alten Dienst erst, wenn alles funktioniert.

Quiz

Aufgabe

Aufgabe D6.2: Ihr Umzugsplan. Erstellen Sie einen Umzugsplan für eine Ihrer eigenen Domains, auch wenn Sie derzeit keinen Umzug planen. Beginnen Sie mit der Liste aus Schritt 1 und bestimmen Sie, ob es Situation A, B oder C ist. Nutzen Sie das Ergebnis von Aufgabe A6.1 für die Punkte, die Sie zuerst regeln müssen.

Haken Sie ab:

• Ich weiß, wo Registrierung, DNS, Website und E-Mail jetzt liegen und wohin sie sollen.
• Ich weiß, ob meine Domain DNSSEC nutzt und welches Vorgehen ich wähle (Wissensdatenbank-Artikel 6678).
• Ich habe eine Sicherung oder einen Export meiner aktuellen DNS-Records oder einen Screenshot.
• Ich habe einen Zeitpunkt rechtzeitig vor dem Ablaufdatum und außerhalb einer geschäftigen Zeit gewählt.
• Ich habe notiert, was ich nach dem Umzug kontrolliere und wann ich die alten Dienste kündige.

Beantworten Sie für sich:

1. Ist Ihr Umzug Situation A, B oder C, und warum?
2. In welcher Reihenfolge setzen Sie die Schritte, von der Vorbereitung bis zur Kündigung?
3. Was tun Sie, wenn die Website oder die E-Mail nach dem Wechsel nicht funktioniert?

Weiterführende Informationen

• Kostenloser DNS-Kurs 6.3: DNS bei einem Umzug
• Domain, Website und E-Mail gemeinsam ohne Unterbrechung umziehen: die Schritt-für-Schritt-Anleitung
• DNSSEC und Umzug: zuerst deaktivieren oder den Schlüssel mitnehmen
• Ihre Website bei WebOké ansehen, bevor Sie den Domainnamen umziehen
• E-Mail-Empfang während des Umzugs Ihres Domainnamens