Kapitel 6 · 6.1
Umzug von IONOS
Liegen Ihre Website, Ihre E-Mails oder Ihre Domain bei IONOS und möchten Sie zu WebOké wechseln? Bei IONOS erledigen Sie alles in Ihrem IONOS Konto. Die Menüs öffnen Sie über Menü in der Titelleiste. Die Menünamen unten entsprechen den Bezeichnungen, die IONOS auf ionos.de verwendet.
Im Folgenden lesen Sie, wo Sie bei IONOS finden, was Sie für den Umzug brauchen. Wir haben dies am 9. November 2026 anhand der öffentlichen Hilfeseiten von IONOS geprüft. Menüs und Bezeichnungen können sich seitdem geändert haben. Sehen Sie etwas anderes, schauen Sie in der Hilfe von IONOS nach oder fragen Sie dort.
Kurz zusammengefasst
| Was | Wo finden Sie es bei IONOS? |
|---|---|
| Kundenbereich | IONOS Konto |
| Transfercode | Domains › Umzug & Verlängerung › Ihre Domain › Autorisierungscode anzeigen |
| Transfersperre | Domain-Umzugssperre deaktivieren, an derselben Stelle |
| Backup der Website | per SFTP; die Zugangsdaten finden Sie unter Hosting, beim SFTP-Zugang |
| Backup der Datenbank | Hosting › Datenbanken › Verwalten › phpMyAdmin › Exportieren |
| DNS und Nameserver | bei Ihrer Domain unter Aktionen › DNS oder Nameserver |
| IMAP-Server | imap.ionos.de |
| Kündigen | Mein Konto › Verträge & Abos › Vertrag kündigen |
Der Transfercode
- Öffnen Sie in Ihrem IONOS Konto Domains und gehen Sie zur Seite Umzug & Verlängerung.
- Wählen Sie Ihre Domain.
- Deaktivieren Sie die Domain-Umzugssperre.
- Klicken Sie auf Autorisierungscode anzeigen. IONOS fordert den Code bei der Registry an. Das kann einen Moment dauern.
Bei IONOS müssen Sie die Domain dafür nicht vorher kündigen. Bei .com, .net, .org, .info und einigen anderen Endungen muss die Domain laut IONOS mindestens 60 Tage auf Ihren Namen registriert sein.
Hinweis: Kündigen Sie Ihren IONOS-Vertrag, ohne anzugeben, was mit Ihren Domains geschehen soll, gehen diese laut IONOS nach Vertragsende an die Registry zurück. Ziehen Sie Ihre Domain also zuerst zu WebOké um.
Backup Ihrer Website und Datenbank
- Dateien: Laden Sie Ihren Webspace per SFTP herunter, zum Beispiel mit FileZilla. Die Zugangsdaten finden Sie über Menü › Hosting, beim SFTP-Zugang unter Verwalten.
- Datenbank: Gehen Sie zu Menü › Hosting und klicken Sie bei Datenbanken auf Verwalten. Öffnen Sie phpMyAdmin mit Öffnen. Klicken Sie auf Ihre Datenbank, dann auf Exportieren, wählen Sie Schnell und SQL und klicken Sie auf OK. Für Datenbanken über 1 GB nennt IONOS SSH.
Erstellen Sie das Backup, bevor Sie kündigen. Ist die Kündigung erst einmal wirksam, können Sie laut IONOS nichts mehr exportieren.
Nutzen Sie den Website-Baukasten von IONOS? Prüfen Sie bei IONOS, welche Exportmöglichkeiten es gibt. Eine solche Website können Sie meist nicht als Dateien mitnehmen, siehe Ihre Website umziehen: Backup, Import und WordPress.
DNS und Nameserver
- DNS: Klicken Sie bei Ihrer Domain unter Aktionen auf die drei Punkte und wählen Sie DNS. Dort fügen Sie Records mit Record hinzufügen hinzu oder bearbeiten sie mit dem Stiftsymbol.
- Nameserver: Wählen Sie bei Ihrer Domain unter Aktionen die Option Nameserver und anschließend Benutzerdefinierte Nameserver verwenden. Tragen Sie ns1.webawere.nl und ns2.webawere.nl ein und klicken Sie auf Speichern. Laut IONOS kann das bis zu 48 Stunden dauern. Die Records bei IONOS gelten danach nicht mehr. Siehe Nur die Nameserver oder DNS umstellen.
Ihre E-Mails
Das E-Mail-Umzugstool kennt IONOS auf der deutschen Website. Steht IONOS nicht in Ihrer Liste, wählen Sie Anderer Anbieter und tragen Sie den IMAP-Server imap.ionos.de ein, Port 993 mit SSL/TLS.
Kündigen
- Gehen Sie über Menü zu Mein Konto und öffnen Sie die Kachel Verträge & Abos. Wählen Sie den Vertrag, öffnen Sie den Reiter Details und klicken Sie auf Vertrag kündigen. Folgen Sie den Schritten bis Jetzt Vertrag kündigen.
- Ist Domain Guard aktiviert? Deaktivieren Sie ihn laut IONOS zuerst.
- Laut IONOS können Sie jederzeit kündigen, unter Berücksichtigung der Mindestlaufzeit und der Kündigungsfrist Ihres Vertrags.
- Haben Sie danach keine Verträge mehr bei IONOS, entfällt auch der Zugang zu Ihrem IONOS Konto. Laden Sie also vorher alles herunter, was Sie noch brauchen.
Die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in Der Plan: In welcher Reihenfolge ziehen Sie alles um?.
