Umzug von Strato

Sie haben Ihre Website, Ihre E-Mail oder Ihre Domain bei Strato und möchten zu WebOké wechseln? Bei Strato erledigen Sie alles im klantenlogin (Kunden-Login). Bitte beachten Sie: Bei Strato erhalten Sie die Transfercode erst, wenn die Domain gekündigt ist und Sie dabei einen Providerwechsel gewählt haben.

Im Folgenden lesen Sie, wo Sie bei Strato alles finden, was Sie für den Umzug benötigen. Wir haben dies am 9. November 2026 anhand der öffentlichen Hilfeseiten von Strato geprüft. Menüs und Bezeichnungen können sich seitdem geändert haben. Sehen Sie etwas anderes, schauen Sie bitte in der Hilfe von Strato nach oder fragen Sie dort.

Kurz zusammengefasst

Der Transfercode

Bei Strato muss die Domain zuerst gekündigt sein, bevor Sie den Transfercode anfordern können.

1. Kündigen Sie die Domain im Kunden-Login. Wählen Sie bei der Frage, was mit der Domain geschehen soll, Providerwissel. Strato gibt die Domain dann für den Umzug frei.
2. Gehen Sie zu Ihrem Paket und danach zu Overzicht (Übersicht). Bei der Domain mit dem Status „Kündigung eingegangen“ finden Sie den Link Authinfo-code verzenden. Klicken Sie darauf und danach auf Authinfo-code versturen (AuthInfo-Code versenden).
3. Strato sendet den Code innerhalb von 24 Stunden an die E-Mail-Adresse des Domaininhabers. Das kann eine andere Adresse sein als die Ihres Kontos.

Hinweis: Wählen Sie bei der Kündigung niemals Verwijderen bij registry (Löschen bei der Registry). Dann wird Ihre Domain gelöscht und Sie können sie nicht mehr umziehen. Richten Sie Ihre Website und Ihre E-Mail zuerst bei WebOké ein, bevor Sie kündigen.

Bei .nl, .eu und .me benötigt WebOké nur einen gültigen Code. Bei .com, .net, .org und .info muss der Inhaber den Umzug außerdem per E-Mail bestätigen. Einen .be-Code beantragen Sie bei DNS Belgium, siehe .nl, .be und .de: Worauf Sie achten sollten.

Backup Ihrer Website und Datenbank

• Dateien: Verbinden Sie sich per SFTP mit dem Server ssh.strato.com, Port 22, zum Beispiel mit FileZilla. Aktivieren Sie dort die Anzeige versteckter Dateien, damit Sie auch Dateien wie .htaccess mitnehmen, und laden Sie alles herunter.
• Datenbank: Gehen Sie zu Databases en webspace › Databasebeheer und klicken Sie auf PHPMyAdmin starten. Klicken Sie dort auf Exporteren (Exportieren) und Starten.
• Nutzen Sie den Homepage-Baukasten von Strato? Eine solche Website können Sie meist nicht als Dateien mitnehmen, siehe Ihre Website umziehen: Backup, Import und WordPress.

DNS und Nameserver

Gehen Sie im Kunden-Login zu Domeinen › Domeinbeheer, klicken Sie bei Ihrer Domain auf das Zahnrad und öffnen Sie die Registerkarte DNS. Die Nameserver ändern Sie unter NS-Record › configuratie (Konfiguration) › Eigen nameservers (Eigene Nameserver). Laut Strato ist das nicht möglich, solange ein eigener MX-, A-, SPF- oder DynDNS-Eintrag besteht, und auch nicht bei .be. Ziehen Sie die Domain zu WebOké um, müssen Sie die Nameserver bei Strato nicht ändern.

Ihre E-Mail

Laut den Hilfeseiten von Strato lautet der IMAP-Server imap.strato.de, Port 993 mit SSL/TLS. Ihr Benutzername ist Ihre vollständige E-Mail-Adresse. Wählen Sie im E-Mail-Umzugstool Anderer Anbieter und geben Sie imap.strato.de ein.

Kündigen

• Ihr Paket kündigen Sie im Kunden-Login unter Contract wijzigen › Contract beëindigen. Dort können Sie auch das gesamte Paket kündigen. Die Laufzeit Ihres Vertrags finden Sie unter Je contract (Ihr Vertrag).
• Laut Strato beendet der Umzug oder die Kündigung einer Domain Ihr Paket nicht. Ihre Website und Ihre E-Mail ziehen nicht automatisch mit zu Ihrem neuen Anbieter um.

Die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter Der Plan: In welcher Reihenfolge ziehen Sie alles um?.