Umzug von Strato (Deutschland)

Sie haben Ihre Website, Ihre E-Mail oder Ihre Domain bei Strato in Deutschland (strato.de) und möchten zu WebOké wechseln? Alles Nötige erledigen Sie im STRATO Kunden-Login. Die Menünamen unten stehen so, wie Strato sie nennt. Bei Strato erhalten Sie den AuthInfo-Code erst nach einer Kündigung mit der Option für einen Providerwechsel.

Hier lesen Sie, wo Sie bei Strato alles finden, was Sie für den Umzug brauchen. Wir haben dies am 9. November 2026 anhand der öffentlichen Hilfeseiten von Strato geprüft. Menüs und Bezeichnungen können sich seitdem geändert haben. Sehen Sie etwas anderes, schauen Sie bitte in der Hilfe von Strato nach oder fragen Sie dort.

Kurz zusammengefasst

Der Transfercode

1. Gehen Sie im Kunden-Login zu Ihr Vertrag › Kündigung und Storno und kündigen Sie die Domain.
2. Wählen Sie bei der Domain Anbieter wechseln (Providerwechsel). Wählen Sie niemals Domain kündigen (NIC Löschung): Dann wird Ihre Domain gelöscht.
3. Strato sendet den AuthInfo-Code dann automatisch, frühestens 30 Tage vor dem Kündigungstermin, an die E-Mail-Adresse des Domaininhabers.
4. Möchten Sie den Code früher erhalten? Gehen Sie dann nach der Kündigung zu Domains › Domainverwaltung und klicken Sie auf Authcode anfordern. Der Code kommt innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.

Ein AuthInfo-Code für .de ist höchstens 30 Tage gültig, für .eu 40 Tage. Bei .at funktioniert es anders: Dort beantragt Ihr neuer Anbieter den Umzug, und nic.at sendet einen Code an den Inhaber. Laut Strato zieht nur die Domain um: Ihre Website, DNS-Einstellungen und Postfächer werden nicht mit übertragen.

Hinweis: Richten Sie Ihre Website und Ihre E-Mail zuerst bei WebOké ein, bevor Sie kündigen. Sobald die Kündigung wirksam ist, können Sie laut Strato nichts mehr exportieren.

Backup Ihrer Website und Datenbank

• Dateien per SFTP: Verbinden Sie sich mit einem Programm wie FileZilla über Port 22. Die Zugangsdaten finden Sie im Kunden-Login bei der Verwaltung Ihres SFTP-Zugangs.
• Dateien im Kunden-Login: Gehen Sie zu Datenbanken und Webspace › Webspace verwalten, wählen Sie Ihre Dateien aus und klicken Sie auf Mehr › Packen. Sie erhalten eine ZIP-Datei.
• Datenbank: Gehen Sie zu Datenbanken und Webspace › Datenbankverwaltung und klicken Sie auf phpMyAdmin starten. Klicken Sie auf Exportieren. Ist Ihre Datenbank groß, empfiehlt Strato mysqldump über SSH.
• Nutzen Sie den Homepage-Baukasten von Strato? Laut Strato gibt es keinen echten Export. Sie bauen die Website dann neu auf, siehe Ihre Website umziehen: Backup, Import und WordPress.

DNS und Nameserver

Gehen Sie zu Domains › Domainverwaltung, klicken Sie bei Ihrer Domain auf das Zahnrad und öffnen Sie die Registerkarte DNS. Für jede Art von Record gibt es eine Schaltfläche, etwa A-Record verwalten und MX-Record verwalten. Die Nameserver ändern Sie mit NS-Record verwalten › Eigene Nameserver › Einstellungen übernehmen. Das ist laut Strato nicht möglich, solange ein eigener MX-, A- oder SPF-Record oder DynDNS eingerichtet ist, und auch nicht mit Domain Guard. Ziehen Sie die Domain zu WebOké um, müssen Sie die Nameserver bei Strato nicht ändern.

Ihre E-Mail

Auf der deutschen Website kennt das E-Mail-Umzugstool Strato bereits. Andernfalls wählen Sie Anderer Anbieter und geben den IMAP-Server imap.strato.de ein, Port 993 mit SSL/TLS.

Kündigen

• Gehen Sie zu Ihr Vertrag › Kündigung und Storno. Für das gesamte Paket wählen Sie Gesamtes Paket kündigen/stornieren.
• Laut Strato kündigen Sie spätestens einen Monat vor Ende der Laufzeit.
• Ist die Domain die letzte in Ihrem Paket, läuft das Paket weiter, bis Sie auch dieses kündigen.
• Mit Domain Guard können Sie laut Strato nicht über den Kunden-Login kündigen.

Die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in Der Plan: In welcher Reihenfolge ziehen Sie alles um?.