Umzug von one.com

Sie haben Ihre Website, Ihre E-Mail oder Ihre Domain bei one.com und möchten zu WebOké wechseln? Bei one.com verwalten Sie alles im Configuratiescherm (Systemsteuerung) unter Mijn producten (Meine Produkte). one.com hat ein eigenes Panel, weder DirectAdmin noch cPanel.

Im Folgenden lesen Sie, wo Sie bei one.com alles finden, was Sie für den Umzug benötigen. Wir haben dies am 9. November 2026 anhand der öffentlichen Hilfeseiten von one.com geprüft. Menüs und Bezeichnungen können sich seitdem geändert haben. Sehen Sie etwas anderes, schauen Sie bitte in der Hilfe von one.com nach oder fragen Sie dort nach.

Kurz zusammengefasst

Der Transfercode

1. Melden Sie sich im Configuratiescherm an und gehen Sie zu Mijn producten.
2. Klicken Sie rechts neben Ihrer Domain auf Beheer und gehen Sie zu Domein.
3. Klicken Sie auf Auth-ID opvragen und anschließend auf Verzend de Auth-ID (Auth-ID senden).

Die Auth-ID wird an die E-Mail-Adresse des Inhabers (Registrant) der Domain gesendet, nicht an die Kontaktadresse Ihres Abonnements. Stimmt diese Adresse nicht mehr, ändern Sie sie bitte zuerst.

Ist die Domeinvergrendeling von one.com aktiviert? Dann erhalten Sie nach der Anforderung zunächst eine E-Mail mit einem Link, über den Sie das Passwort der Domain-Sperre und des Configuratiescherm eingeben. Erst danach erhalten Sie die Auth-ID. Sie können die Sperre auch vorab deaktivieren unter Bestanden & beveiliging › Domeinvergrendeling › Deactiveren (Deaktivieren).

Backup Ihrer Website und Datenbank

• Dateien: Aktivieren Sie im Configuratiescherm SFTP. Die Zugangsdaten finden Sie unter SSH & SFTP. Laden Sie anschließend Ihren Webspace mit einem Programm wie FileZilla herunter. Ein Backup können Sie auch mit dem File Manager erstellen.
• Datenbank: Öffnen Sie phpMyAdmin, wählen Sie Ihre Datenbank und klicken Sie auf Export.
• Haben Sie Ihre Website mit dem Website Builder (Website-Baukasten) von one.com erstellt? Diese Backups werden separat gespeichert und lassen sich nur im Website Builder verwalten. Eine solche Website können Sie meist nicht als Dateien mitnehmen, siehe Ihre Website umziehen: Backup, Import und WordPress.

DNS und Nameserver

Die DNS finden Sie im Configuratiescherm unter DNS. Die Nameserver ändern Sie unter Domein › DNS-instellingen › Nameservers (Nameserver) › Wijzig naar aangepaste nameservers (Zu benutzerdefinierten Nameservern wechseln). Laut one.com funktionieren der Website Builder, der Webshop und die E-Mail Ihres one.com-Pakets nicht mehr, sobald Sie die Nameserver ändern. Stellen Sie die Nameserver daher erst um, wenn Ihre Website und Ihre E-Mail bei WebOké bereitstehen.

Ihre E-Mail

Steht one.com in der Liste des E-Mail-Umzugstools, wählen Sie es aus. Andernfalls wählen Sie Anderer Anbieter und geben den IMAP-Server imap.one.com mit Port 993 ein.

Kündigen

• Gehen Sie zu Mijn producten, klicken Sie bei Ihrer Domain auf Beheer und wählen Sie Domein opzeggen. Dort wählen Sie, was Sie kündigen. Es gibt ein Kästchen, das Sie ankreuzen, wenn Sie die Domain zu einem anderen Anbieter umziehen.
• Kündigen Sie laut one.com mindestens 30 Tage vor dem Ende Ihres Abonnementzeitraums.
• Ein Domainumzug kündigt Ihr Abonnement bei one.com nicht automatisch.
• Verwenden Sie bei einem Umzug nicht das Formular, mit dem Sie alles sofort beenden. Laut one.com werden dann umgehend alle Dateien, E-Mails und Datenbanken gelöscht und die Domain wird freigegeben.

Die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in Der Plan: In welcher Reihenfolge ziehen Sie alles um?.