Was während des Umzugs mit Ihren E-Mails passiert

Wenn Sie Ihre Domain umziehen oder die DNS umstellen, gibt es einen kurzen Zeitraum, in dem manche E-Mails noch bei Ihrem bisherigen Anbieter eingehen und andere bereits bei WebOké. Das liegt daran, dass eine Änderung in der DNS nicht überall gleichzeitig bekannt ist. Meistens dauert das einige Stunden, manchmal einen Tag. Mit diesen Schritten verpassen Sie keine E-Mail.

Vor der Umstellung

1. Legen Sie bei WebOké dieselben Postfächer an wie bei Ihrem bisherigen Anbieter, mit derselben Adresse. Siehe Eine E-Mail-Adresse anlegen.
2. Kopieren Sie Ihre E-Mails mit dem E-Mail-Umzugstool. Siehe Ihre E-Mails mit dem E-Mail-Umzugstool umziehen.
3. Verwenden Sie ein E-Mail-Programm? Fügen Sie Ihr neues Postfach bei WebOké schon jetzt hinzu, mit dem Servernamen aus Ihrer Willkommens-E-Mail (zum Beispiel linux2023.webawere.nl) statt Ihres Domainnamens. Lassen Sie Ihr altes Postfach ebenfalls eingerichtet. So sehen Sie während des Wechsels alle eingehenden E-Mails, ganz gleich, wo sie ankommen.

Nach der Umstellung

1. Die MX-Records Ihrer Domain zeigen jetzt auf WebOké. Neue E-Mails gehen bei uns ein.
2. Führen Sie das E-Mail-Umzugstool einen Tag später noch einmal aus. Bereits kopierte E-Mails überspringt das Tool. Nur die E-Mails, die in der Übergangszeit noch bei Ihrem bisherigen Anbieter eingegangen sind, kommen hinzu.
3. Richten Sie Ihre E-Mail-Programme und Ihr Telefon auf Ihr Postfach bei WebOké ein, mit IMAP. Entfernen Sie danach das alte Konto, damit Sie nicht versehentlich noch über Ihren bisherigen Anbieter E-Mails versenden. Siehe Nach dem Umzug: MX-Records und Ihre Geräte.

Gut zu wissen

• Kündigen Sie Ihr altes Postfach erst, wenn einige Wochen lang alles einwandfrei funktioniert und dort keine neuen E-Mails mehr eingehen. Bis dahin liegen Ihre alten E-Mails dort noch als zusätzliche Sicherheit.
• Versendet Ihre Website E-Mails, zum Beispiel über ein Kontaktformular oder einen Webshop? Testen Sie das nach der Umstellung. Kommen diese E-Mails nicht an, prüfen Sie, ob der SPF-Record stimmt.
• Wenn Sie Ihr altes Postfach nach dem Umzug kopieren, verwenden Sie den Servernamen Ihres bisherigen Anbieters, nicht mail.jouwdomein.nl: Dieser Name zeigt jetzt auf WebOké.

Lesen Sie auch E-Mails empfangen während des Umzugs Ihres Domainnamens und IMAP-Synchronisierung und der MX-Wechsel.