Empfangene E-Mails nachlesen

Die Rechnungsmail oder die Bestätigung Ihrer Bestellung nicht mehr zur Hand? Alle E-Mails, die wir an Ihr Konto gesendet haben, lesen Sie in Mein WebOké nach. Gehen Sie zu Meine Verwaltung und wählen Sie die Registerkarte Empfangene E-Mails.

Suchen und sortieren

• Geben Sie ein Wort in das Suchfeld (1) ein und klicken Sie auf Suchen. Wir durchsuchen den Betreff und den Text der E-Mails. Suchen Sie beispielsweise nach einer Rechnungsnummer oder einem Domainnamen.
• Klicken Sie auf Betreff oder Datum (2), um die Liste danach zu sortieren. Klicken Sie erneut, um die Reihenfolge umzukehren.

Eine E-Mail öffnen

Klicken Sie auf eine E-Mail, um sie zu lesen. Sie sehen den Betreff, das Datum und die Uhrzeit, die Adresse, an die sie gesendet wurde, und die E-Mail selbst, so wie Sie sie erhalten haben. Mit Zurück zur Übersicht (1) gelangen Sie zurück zur Liste.

Konnte eine E-Mail nicht zugestellt werden, steht ein rotes Label daneben. Prüfen Sie dann, ob Ihre E-Mail-Adresse bei Ihre Angaben und Rechnungsadresse ändern korrekt ist.

Tipp: Eine Rechnung erneut erhalten? Das geht auch direkt aus Ihren Rechnungen heraus mit Per E-Mail senden. Siehe Ihre Rechnungen ansehen und herunterladen.