Ihr Postfach ist voll

Jedes Postfach hat eine maximale Größe, und Ihr gesamtes Paket ebenfalls. Ist Ihr Postfach voll, können keine neuen E-Mails mehr zugestellt werden. Absender erhalten ihre E-Mail dann mit einer Meldung wie Mailbox full oder Quota exceeded zurück.

Wie voll ist Ihr Postfach?

Unten links in der Webmail, unter den Ordnern, sehen Sie einen Balken mit einer Prozentangabe. Dieser zeigt, wie viel Ihres Postfachs belegt ist. Sie finden die Angabe auch unter Einstellungen, Ordner, unterhalb der Ordnerliste. Haben Sie die E-Mail The size of your mailbox has exceeded a warning threshold erhalten? Dann ist Ihr Postfach fast voll. Siehe Meldung: The size of your mailbox has exceeded a warning threshold.

Platz schaffen in der Webmail

1. Leeren Sie die Ordner Gelöscht und Spam: Klicken Sie auf den Ordner, dann auf die drei Punkte über den Ordnern und wählen Sie Leeren. Gelöschte E-Mails zählen so lange mit, bis Sie den Papierkorb leeren.
2. Nach Größe sortieren: Klicken Sie über der Nachrichtenliste auf Optionen, wählen Sie bei Sortieren nach die Größe und bei Sortierung absteigend. Löschen Sie alte Nachrichten mit großen Anhängen. Siehe Die Nachrichtenliste: Sortieren und Konversationen.
3. Sehen Sie auch im Ordner Gesendet nach: Dort befinden sich alle Anhänge, die Sie selbst verschickt haben.
4. Leeren Sie anschließend den Papierkorb erneut.

Tipp: Möchten Sie alte E-Mails aufbewahren, ohne dass sie Speicherplatz auf dem Server belegen? Speichern Sie sie dann mit einem E-Mail-Programm auf Ihrem Computer. Siehe E-Mails lokal speichern, um Speicherplatz auf dem Mailserver zu sparen.

Ein größeres Postfach

• Hat Ihr Postfach ein eigenes Limit? Dieses erhöhen Sie in DirectAdmin unter Limits anpassen. Siehe Speicherplatz pro Postfach und was passiert, wenn es voll ist.
• Ist Ihr gesamtes Paket voll? Dann bestellen Sie zusätzlichen Speicherplatz in Mein WebOké. Siehe Speicherplatz erweitern.

Mehr zu dieser Meldung lesen Sie in 552 Mailbox full oder message too big.