Apple Maps (Apple Business) und Bing Places

Modul 6: Lokal gefunden werden · Lesezeit: 9 Minuten

Lernziel: Nach dieser Lektion können Sie Ihr Unternehmen über Apple Business (früher Apple Business Connect) auch in Apple Maps eintragen, den Unterschied zwischen der Verifizierung der Organisation und der des Standorts erklären und Ihr Unternehmen in Bing Places eintragen, auch per Import aus Google.

Kernbegriffe: Apple Maps (Apple Karten), Apple Business, Apple Business Connect, Ortskarte (place card), Organisation verifizieren, Standort beanspruchen, Verifizierung per Telefon, Showcases, Actions, Marke (brand), Bing Places for Business, Import aus dem Google Unternehmensprofil, Synchronisieren, doppelte Einträge

Nicht jeder sucht über Google

Wer auf einem iPhone auf eine Adresse tippt oder Siri fragt "wo ist ein Florist in der Nähe", landet in Apple Maps. Wer Windows oder die Suchmaschine Bing nutzt, sieht lokale Ergebnisse aus Bing Places. Ihr Google Unternehmensprofil (Lektion 6.1 und 6.2) ist dort nicht sichtbar: Jeder Kartendienst hat seine eigenen Daten. Steht Ihr Unternehmen mit einer alten Adresse in Apple Maps oder überhaupt nicht, bemerken Sie das selbst nicht, Ihre Kunden aber schon.

Die gute Nachricht: Wenn Ihr Profil bei Google gut gepflegt ist, haben Sie den größten Teil der Arbeit schon erledigt. Sie verwenden denselben Namen, dieselbe Adresse, dieselben Öffnungszeiten und dieselben Fotos. Diese Lektion zeigt, wo Sie sie eintragen.

Apple: von Business Connect zu Apple Business

Seit Januar 2023 bot Apple das kostenlose Apple Business Connect an, um Ihre Unternehmensdaten in Apple Maps zu verwalten. Am 14. April 2026 ist es in Apple Business aufgegangen, einem kostenlosen Dienst, der Business Connect, Business Essentials und Business Manager zusammenführt. Wer bereits ein Business Connect-Konto hatte, wurde laut Apple automatisch übernommen, mit beanspruchten Standorten, Ortskarten und Fotos. In älteren Artikeln lesen Sie deshalb noch oft "Business Connect"; die Bildschirme für Karten und Standorte heißen jetzt anders, aber die Arbeit ist dieselbe.

Was Sie verwalten, ist Ihre Ortskarte: die kleine Karte, die erscheint, wenn jemand Ihr Unternehmen antippt. Laut Apple ist eine Ortskarte mit einem physischen Standort verbunden und erscheint nicht nur in Maps, sondern auch in anderen Apple-Apps wie Siri, Kalender, Nachrichten und Spotlight. Sie können dort unter anderem Folgendes einstellen:

• Name, Kategorie, Adresse, Telefonnummer, Website und Öffnungszeiten;
• ein Logo, ein Titelbild und weitere Fotos;
• Actions: Schaltflächen zum Reservieren, Vereinbaren eines Termins oder Bestellen;
• Showcases: ein Block auf Ihrer Ortskarte für eine Neuigkeit, ein Angebot oder eine Veranstaltung, mit einer Schaltfläche;
• die genaue Lage Ihres Eingangs;
• Einblicke: wie oft Menschen Ihre Ortskarte angesehen haben und was sie getan haben.

Ihr Unternehmen in Apple Maps eintragen

Sie benötigen einen Apple Account. Gehen Sie zu business.apple.com, melden Sie sich an und folgen Sie ungefähr diesen Schritten (die Bezeichnungen auf dem Bildschirm können sich ändern):

1. Ihre Organisation registrieren und verifizieren lassen. Apple prüft, ob Ihr Unternehmen wirklich existiert. Sie geben die Daten Ihrer Organisation ein und Apple prüft sie; achten Sie darauf, dass E-Mails von Apple nicht in Ihrem Spam-Ordner landen.
2. Einen Standort hinzufügen. Suchen Sie Ihr Unternehmen. Ist es bereits auf der Karte, beanspruchen Sie diesen Ort; andernfalls legen Sie einen neuen Standort an. Geben Sie Name, Adresse, Telefonnummer (mit Ländervorwahl) und Kategorie ein.
3. Den Standort verifizieren. Steht Ihr Unternehmen schon in Apple Maps, geht das manchmal per Anruf: Apple ruft die Nummer an, die Apple selbst bereits für diesen Standort hat, und Sie geben den vierstelligen Code ein. Erkennen Sie diese Nummer nicht, wenden Sie sich an den Apple Support. Verwaltet jemand anderes den Standort bereits, können Sie nach dem Hinzufügen eine Übertragung beantragen.
4. Ergänzen. Fotos, Öffnungszeiten, Actions und ein erster Showcase.

Wie bei Google gilt: nur echte Standorte, an denen Ihr Unternehmen sitzt oder von denen aus Sie arbeiten, und der Name so, wie er in der realen Welt verwendet wird. Apple veröffentlicht außerdem eigene Richtlinien für Fotos und Texte; lesen Sie diese, wenn ein Foto abgelehnt wird.

Bing Places for Business

Bing Places for Business ist das Gegenstück bei Microsoft. Ihr Eintrag erscheint in Bing Maps und in den lokalen Ergebnissen von Bing. Sie verwalten ihn über bingplaces.com (Sie werden zum Bereich von Bing für Unternehmen weitergeleitet).

Der schnellste Weg: Import aus Ihrem Google Unternehmensprofil. Bing Places bietet einen Import an; Sie melden sich mit dem Google-Konto an, das Ihr Profil verwaltet, erteilen die Berechtigung, und Bing übernimmt Ihre Daten und hält sie danach mit Google synchron. Achten Sie auf einige Punkte (laut Antworten von Moderatoren im Hilfeforum von Microsoft, November 2026):

• Doppelte Einträge. Stand Ihr Unternehmen bereits in Bing, kann der Import einen zweiten Eintrag erzeugen. Prüfen Sie nach dem Import, ob nur einer übrig bleibt.
• Nicht alles wird übernommen. Kategorien passen nicht immer eins zu eins; überprüfen Sie sie.
• Bewertungen werden nicht übernommen. Bing übernimmt Ihre Google-Bewertungen nicht; Bing zeigt Bewertungen aus einer eigenen Auswahl anderer Plattformen.
• Änderungen an der Quelle. Ist Ihr Eintrag mit Google verknüpft, ändern Sie die Daten in Google und lassen sie erneut synchronisieren.

Möchten Sie nicht importieren, fügen Sie Ihr Unternehmen manuell hinzu und verifizieren es mit der Methode, die Bing anbietet. Ein neuer oder geänderter Eintrag ist nicht sofort sichtbar; warten Sie einige Tage, bevor Sie erneut nachsehen.

Eine einzige verlässliche Quelle

Bei drei Kartendiensten, Ihrer Website und vielleicht noch einigen Verzeichnissen (Lektion 6.4) ist das Risiko groß, dass irgendwo etwas veraltet bleibt. Legen Sie für sich eine einzige verlässliche Quelle (source of truth) fest: ein kleines Dokument mit Ihrem offiziellen Namen, Ihrer Adresse, Telefonnummer, Website, Ihren Öffnungszeiten, Ihrer Kategorie und einer kurzen Beschreibung. Jede Änderung beginnt dort, und danach arbeiten Sie die Liste ab: Website, Google, Apple, Bing, Verzeichnisse.

In der Praxis

Beginnen Sie immer mit Ihrer Website: Dort haben Sie selbst die volle Kontrolle. Im AI Builder von WebOké geben Sie die Unternehmensdaten einmal ein, und sie erscheinen auf der Kontaktseite und in den strukturierten Daten; in WordPress hinterlegen Sie sie in Ihrem Theme oder einem SEO-Plugin. Bei anderen Website-Baukästen funktioniert es ähnlich. Danach Google, dann Apple und Bing. Speichern Sie die Zugangsdaten aller drei Dienste in Ihrem Passwortmanager, mit mindestens zwei Administratoren pro Dienst.

Zusammenfassung

• Apple Maps und Bing haben ihre eigenen Unternehmensdaten; Ihr Google-Profil ist dort nicht sichtbar.
• Apple Business Connect ist seit dem 14. April 2026 Teil des kostenlosen Apple Business; bestehende Standorte wurden übernommen.
• Bei Apple verifizieren Sie zuerst Ihre Organisation und danach Ihren Standort, manchmal per Anruf bei der Nummer, die Apple bereits hat.
• Bing Places kann Ihre Daten aus Google importieren; prüfen Sie danach auf doppelte Einträge und Kategorien.
• Pflegen Sie eine einzige verlässliche Quelle und übernehmen Sie jede Änderung überall gleichzeitig.

Quiz

Aufgabe

Aufgabe D6.3: Ihr Unternehmen in Apple Maps und Bing. Suchen Sie Ihr Unternehmen in Apple Maps (auf einem iPhone, iPad oder Mac oder über die Webversion von Apple Maps) und in Bing Maps. Notieren Sie für jeden Dienst: Ist es eingetragen, stimmen Name, Adresse, Telefon und Öffnungszeiten, und wer verwaltet den Eintrag? Erstellen Sie Ihre verlässliche Quelle und tragen Sie Ihr Unternehmen in mindestens einem der beiden Dienste ein, oder korrigieren Sie, was nicht stimmt.

Weiterführende Links

• Apple, Introducing Apple Business (Pressemitteilung März 2026): https://www.apple.com/newsroom/2026/03/introducing-apple-business-a-new-all-in-one-platform-for-businesses-of-all-sizes/
• Apple, Intro to Apple Business: https://support.apple.com/guide/business/intro-to-apple-business-axm7909096bf/web
• Apple, Add a single location in Apple Business: https://support.apple.com/guide/business/add-a-single-location-abcb98816a34/web
• Bing Places for Business: https://www.bing.com/forbusiness/