Von der Suchanfrage zum Ergebnis

Modul 1: Wie Suchmaschinen funktionieren · Lesezeit: 10 Minuten

Lernziel: Nach dieser Lektion können Sie erklären, was zwischen dem Eintippen einer Suchanfrage und der Ergebnisliste passiert, welche drei Schritte eine Suchmaschine durchläuft und welchen Suchmaschinen Sie in Europa begegnen.

Kernbegriffe: Suchmaschine, Index, Ergebnisseite (SERP), organische Ergebnisse, Anzeigen, Crawlen, Indexieren, Ranking, Google, Bing, Suchmaschinen, die die Ergebnisse von Bing nutzen, KI-Antworten, die Suchanfrage site:

Eine Suchmaschine durchsucht nicht das ganze Internet

Wenn Sie in Google "bloemist amersfoort" (Blumenladen Amersfoort) eintippen, steht die Ergebnisliste innerhalb einer halben Sekunde da. In dieser halben Sekunde geht Google nicht alle Websites der Welt durch. Das würde viel zu lange dauern. Google sucht in seinem eigenen Index: einer riesigen, vorab aufgebauten Datenbank mit Seiten, die Google bereits kennt, mit Angaben pro Seite, was darauf steht, in welcher Sprache sie ist, wohin sie verlinkt und vielem mehr.

Das erklärt sofort eine Frage, die viele neue Website-Betreiber haben: "Meine Website ist seit einer Woche online, warum finde ich sie nicht?" Die Antwort lautet fast immer: Sie ist noch nicht (oder noch nicht vollständig) im Index. Eine Suchmaschine kann nur zeigen, was sie vorher gefunden und gespeichert hat.

Die drei Schritte

Google beschreibt selbst drei Schritte. Bing arbeitet im Großen und Ganzen genauso. Nicht jede Seite schafft alle drei.

1. Crawlen. Ein Programm, der Crawler (bei Google heißt er Googlebot, bei Bing Bingbot), ruft Seiten ab. Neue Adressen findet er vor allem über Links von Seiten, die er bereits kennt, und über eine Liste, die Sie bereitstellen: die Sitemap. Darum geht es in Lektion 1.2.
2. Indexieren. Die abgerufene Seite wird gelesen und verstanden: der Text, der Titel, die Bilder, die Sprache, ob die Seite eine Kopie einer anderen Seite ist. Danach entscheidet die Suchmaschine, ob die Seite in den Index kommt. Das geschieht nicht automatisch: Google sagt selbst, dass nicht jede verarbeitete Seite auch aufgenommen wird. Darum geht es in Lektion 1.3.
3. Ranking und Anzeige. Erst wenn jemand sucht, sucht die Suchmaschine im Index die am besten passenden Seiten heraus und bringt sie in eine Reihenfolge. Dabei zählt auch, wer sucht: wo sich die Person befindet, welche Sprache sie verwendet und welches Gerät. "Fahrradwerkstatt" liefert in Amersfoort andere Ergebnisse als in Antwerpen. Darum geht es in Lektion 1.4.

Das Praktische an diesen drei Schritten: Bei jedem Problem können Sie fragen, in welchem Schritt es hakt. Eine Seite, die nie gecrawlt wird, kann nicht in den Index kommen. Eine Seite, die nicht im Index ist, kann nicht oben erscheinen. Viele "SEO-Probleme" entpuppen sich bei genauerem Hinsehen als Problem in Schritt 1 oder 2, und diese sind oft technisch und gut lösbar.

Was Sie auf der Ergebnisseite sehen

Die Seite mit den Ergebnissen heißt auf Englisch SERP (search engine results page). Darauf steht mehr als zehn blaue Links:

Eine wichtige Tatsache: Anzeigen und organische Ergebnisse sind voneinander getrennt. Google schreibt, dass die organischen Ergebnisse nicht durch den Kauf von Anzeigen beeinflusst werden und Werbetreibende keine Vorzugsbehandlung erhalten. Auch kann niemand Google dafür bezahlen, eine Website häufiger zu crawlen oder höher einzustufen. Wer Ihnen verspricht, dass Werbung Ihren organischen Platz verbessert, behauptet etwas, dem Google selbst widerspricht.

Und die KI-Antworten?

Google zeigt bei vielen Suchanfragen eine KI-Übersicht und hat einen eigenen KI-Modus. Google sagt dazu, dass es keine zusätzlichen Anforderungen gibt und keine spezielle Optimierung nötig ist, um dort genannt zu werden. Eine Seite kommt als Quelle infrage, wenn sie indexiert ist und mit einem Snippet in den Suchergebnissen erscheinen darf. Die Grundlagen aus diesem Kurs gelten also auch hier. Besucher, die über eine solche KI-Antwort kommen, zählt Google im Leistungsbericht der Search Console mit (Lektion 2.3).

Google, Bing und die anderen

In fast allen europäischen Ländern nutzen die meisten Menschen Google. Trotzdem lohnt sich Bing, auch wenn Sie es selbst nie verwenden:

• Bing ist die Suchmaschine von Microsoft und ist standardmäßig in Windows und im Browser Edge eingebaut.
• Einige andere Suchmaschinen nutzen (teilweise) die Ergebnisse von Bing. DuckDuckGo schreibt auf seinen Hilfeseiten, dass seine normalen Links größtenteils von Bing stammen. Ecosia schreibt, dass seine Ergebnisse je nach Land und Gerät von Bing, Google oder einem eigenen europäischen Index stammen.

Wer bei Bing gut platziert ist, wird also auch über diese Suchmaschinen besser gefunden. In Lektion 2.5 tragen Sie Ihre Website in die Bing Webmaster Tools ein. Eine Suchmaschine, die ihren eigenen Index aufbaut, hat allerdings ihren eigenen Crawler und ihre eigenen Regeln. Das sehen Sie in der robots.txt (Lektion 3.3), in der Sie Regeln pro Crawler festlegen können.

Wie lange dauert es?

Google sagt, dass Sie meist nichts weiter tun müssen, als Ihre Website zu veröffentlichen: Die meisten Websites in den Ergebnissen werden automatisch gefunden. Die Anmeldung in der Search Console und das Einreichen einer Sitemap helfen aber, es zu beschleunigen und zu sehen, was passiert. Zur Dauer sagt Google: Manche Änderungen sind innerhalb weniger Stunden sichtbar, andere erst nach Monaten. Warten Sie also einige Wochen, bevor Sie Schlüsse aus einer Änderung ziehen.

Prüfen, ob Ihre Website bei Google ist

Der schnellste Test ist die Suchanfrage site:. Tippen Sie in Google:

site:example.com

Sie sehen dann Seiten dieser Domain, die Google im Index hat. Sehen Sie Ergebnisse, ist Ihre Website im Index. Sehen Sie nichts, ist das ein Zeichen, sich Schritt 1 und 2 anzusehen. Zwei Anmerkungen:

• site: zeigt nicht unbedingt alle indexierten Seiten, und die Anzahl ist eine Schätzung. Für genaue Zahlen nutzen Sie den Bericht zur Seitenindexierung in der Search Console (Lektion 2.4).
• Mit site:example.com/blog suchen Sie in einem Teil der Website, und mit site:example.com bruidsboeket nach einem Wort innerhalb Ihrer Website.

In der Praxis: suchen wie ein Kunde

Ihre eigenen Suchergebnisse sind gefärbt: Google weiß, wo Sie sind und wonach Sie früher gesucht haben. Nutzen Sie für einen unverfälschten Blick ein privates Fenster (Inkognito) und suchen Sie so, wie ein Kunde suchen würde, also nicht nach Ihrem Firmennamen, sondern nach dem, was Sie verkaufen, und wo: "bloemist amersfoort", "bruidsboeket bestellen" (Brautstrauß bestellen). Bloemenatelier Lotte findet sich unter dem eigenen Namen vielleicht sofort, taucht bei "bloemist amersfoort" aber nirgends auf. Genau um diesen Unterschied geht es in diesem Kurs.

Zusammenfassung

• Eine Suchmaschine sucht in ihrem eigenen Index, nicht live im Internet.
• Drei Schritte: Crawlen (abrufen), Indexieren (verstehen und speichern) und Ranking (bei einer Suchanfrage die besten Seiten auswählen). Nicht jede Seite schafft alle drei.
• Anzeigen und organische Ergebnisse sind voneinander getrennt: Bezahlen verbessert Ihren organischen Platz nicht.
• Für KI-Antworten von Google gelten keine zusätzlichen Anforderungen; es zählt dieselbe Grundlage.
• Bing zählt auch: Unter anderem DuckDuckGo und Ecosia nutzen (teilweise) die Ergebnisse von Bing.
• Mit site:example.com sehen Sie schnell, ob Ihre Website im Index ist.

Quiz

Aufgabe

Aufgabe D1.1: Suchen Sie sich selbst wie ein Kunde. Öffnen Sie ein privates Fenster. Suchen Sie zuerst mit site: nach Ihrer eigenen Domain (oder nach example.com, wenn Sie keine Website haben, und schauen Sie, was passiert) und notieren Sie, ob Sie Ergebnisse sehen. Überlegen Sie sich danach drei Suchanfragen, die ein Kunde eintippen würde, ohne Ihren Namen zu kennen, suchen Sie diese in Google und in Bing und notieren Sie, wo Ihre Website steht (auf Seite 1, weiter hinten oder nicht gefunden) und welche Art von Ergebnissen oben steht (Anzeigen, Karte, normale Ergebnisse, KI-Übersicht).

Weiterführende Links

Die Schritte in diesen Artikeln gelten für die Oberflächen von WebOké; bei anderen Anbietern funktioniert es ähnlich.

• Ihre Website bei Suchmaschinen anmelden (Google und Bing)
• Google Search Central, So funktioniert die Google Suche: https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/how-search-works
• Google, KI-Funktionen und Ihre Website: https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
• Google, Wie Ergebnisse eingestuft werden (Anzeigen): https://www.google.com/search/howsearchworks/how-search-works/ranking-results/